BİM de iade

24 Nisan tarihinde Balıkesir Karesi ilçesi Paşaalanı Mahallesi’ndeki BİM marketten 23.900 TL ödeyerek Dijitsu dg33 38000... model televizyon satın aldım. Ürün sıfır olarak alındı, yetkili servis gelip kurulumu yaptı. Servis, güncellemeden sonra uygulamaları kullanabileceğimizi söyledi; ancak aradan 6 g...

BİM marketten aldığım Dijitsu 55 inç televizyonu yaklaşık bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6... ay sonra anakartı yandı ve televizyon servise gitti. Yaklaşık 45 gün sonra televizyon tamir edilip tarafıma teslim edildi. Daha sonra televizyonu yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kull...

Üsküdar Barbaros Mahallesi Nuhkuyusu Caddesi’indeki BİM şubesinden geçen hafta kablolu bir kulaklık satın aldım. Ürünü k...ullanmak istediğimde kulaklıktan hiç ses gelmediğini fark ettim. Fişim de durduğu halde ürünü para iadesi için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde, özellikle adının H**** olduğ...

BİM Şentepe Kayalar şubesinden 20’sinde Senna marka televizyon satın aldım. Kurulum için servis 7 gün sonra gelebildi ve... kurulum yapıldığında televizyonun bozuk olduğu ortaya çıktı. Ardından 4 gün boyunca servis raporunun hazırlanmasını bekledik ve şu anda elimde servis raporu da bulunuyor. Tüm bu ...

29 Nisan 2026 tarihinde BİM’den aldığım Patito marka barbekü aromalı cipsin içinden yabancı bir ip parçası çıktı. Atıştı...rmalık bir üründe böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürün ve ambalajı hâlâ elimde, ayrıca içinden çıkan ipe...

Konya Meram ilçesi Pirebi Mahallesi’nde, diş hastanesi yanındaki BİM şubesinden İlkgün marka incir reçeli satın aldım. Ü...rünü sofraya koymak için bir kaba bir miktar aldığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim ve iade/değişim için mağazaya geri götürdüm. Kasada görevli personel, durumu anlattığımda ...

Tekirdağ Çorlu 18 Mart Caddesi üzerindeki BİM şubesinden yaklaşık 10–15 gün önce aldığım Dostino meyveli yoğurdu, alışve...rişten sonra direkt olarak buzdolabına kaldırdım. Bugün paketi açtığımızda ürünün üzerinde küf oluştuğunu gördük. Ürünün uygun koşullarda saklanmasına rağmen bu şekilde küflenmiş ...

07.04.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 1.198 TL tutarında alışveriş yaptım. Öd...emeyi kartımla yaparken pos cihazına kartımı okuttum, o sırada çalışan görevlinin eli cihaza takıldı ve cihaz kapandı. Görevli, işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek kartı tekrar ok...

Ordu Fatsa BİM Topaloğlu Cami yanı şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında bir iç çamaşırı satın aldım. Ürünü 2 gün önce al...dım, ertesi gün kullanmadan önce kontrol ettiğimde dikişlerinin çıktığını ve defolu olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğimde görevli personel son derece s...

BİM uygulamasından Kumtel marka antrasit renk ankastre set siparişi verdim. Uygulamada görselde açık tonlu antrasit olar...ak görünen ve bu nedenle özellikle tercih ettiğim ürün için, diğer renge göre 200 TL fark ödeyerek satın alma işlemini tamamladım. Ancak tarafıma gönderilen ürün siyah tonda geldi ...

28.04.2026 tarihinde, saat 17.00 suları civarında Şanlıurfa Haliliye ilçesine bağlı, Bankalar Caddesi’nde “bankalar BİM’...i” olarak bilinen BİM şubesine iki çocuğumla birlikte alışverişe gittim. Yaklaşık 37,5 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini kredi kartıyla yaptıktan sonra kasiyer personelden eli...

Uşak Bireylül şubesindeki BİM marketten Tombik marka sucuk satın aldım. Ürünü eve gelip pişirmek istediğimde sucukların ...renginin bembeyaz olduğunu ve salam gibi şiştiğini fark ettim. Piştikten sonra tadı da son derece kötüydü, sucuktan beklenen koku ve lezzet kesinlikle yoktu. Paket üzerindeki son ...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM mağazasından Pazar günü ve Mara marka göz kremi satın aldım. Ürünü sadece iki kere kulla...nabildim, daha sonra tüpün neredeyse boş olduğunu, içinde ürün kalmadığını fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bitmiş gibi olması beni hem şaşırttı hem de mağd...

BİM Birleşik Marketler a. Ş. İstanbul Silivri Huzurevi şubesinden RKS rsııı Pro Max marka elektrikli bisiklet satın aldı...m. Bisikletin kurulumundan hemen sonra pedal sensör arızası ortaya çıktı ve ürün daha yeni olmasına rağmen sorunsuz şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun sonrası hem BİM mağazasın...

28.04.2026 tarihinde Ankara Demetevler Mahallesi 357. Cadde No:18 adresinde bulunan BİM Demetevler şubesinden Lezzethane... markalı dondurulmuş lahmacun satın aldım. Ürünü evde hazırlayıp tüketmek isterken lahmacunun içinden saç kılı çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekild...

28 Nisan 2026 saat 16.57’de BİM marketten Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram OQ18-FSFM, toplam tutar ...569 TL idi. Siparişimde yer alan Sole margarin (26 TL), Osmanoğlu mini ekler (62,5 TL) ve Keskinoğlu 700 gram schnitzel’den 2 adet (toplam 198 TL) olmak üzere yaklaşık 286,5 TL tut...

28 Nisan 2026 tarihinde Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Çalışlar Caddesi’ndeki BİM mağazanızda yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. Reyonda Dove sabunların adet fiyatı 22 TL olarak yazıyordu, bu üründen 2 adet aldım. Kasada benden önceki müşterinin alışverişi geçirilirken ürünler 32 TL üzeri...

Avcılar Yeşilkent Mahallesi'ndeki BİM şubesinden aldığımız ürünlerle uzun süredir sürekli sorun yaşıyoruz. Özellikle Dos...t marka süt, peynir ve turşu gibi gıda ürünleri sık sık bozuk çıkıyor. Sütü ısıttığımızda topaklanma oluyor, peynirlerde küflenme görüyoruz, turşularda ise normalin çok üzerinde, r...

Van Işıklar’daki BİM şubesinden bir ayı geçtiği halde hâlâ elime ulaşmayan bir buzdolabı satın aldım. Ürünün barkod numa...rası 248Z5VUB2YP1’dir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili net bir bilgi verilmediğini ve firmanın gerekli bildirimi yapmadığını öğrendim. Şubeye durumu sorduğu...

24 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi İğdelibahçe Sokak’taki BİM mağazasından BİM kart ile 1.750 T...L tutarında kamp çadırı satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 27 Nisan’da aynı mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza görevlisi, iadenin ne nakit yapılabileceğini ne de BİM ...

28.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden #plcj-2ywg sipariş numarası ile BİM’den market siparişi verdim. Si...parişimde yer alan yumurtalar hem kırık hem de kurtlanmış şekilde teslim edildi. Koliyi açtığımız anda sağlık açısından son derece tehlikeli, mide bulandırıcı bir manzara ile karşı...