to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den aldığım Kumtel marka su arıtma cihazının kurulumu servis tarafından yapıldı ancak servis, suyun renginin kireçli olduğunu ve makinenin bozuk olduğunu söyledi. Bana bozuk olduğuna dair belgeler verdi. Ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüm, arıtma cihazını aldılar ama ücretini hala ödemediler ve Kumtel'den yazı beklediklerini söylediler. Bir aydır bekliyorum. Daha önce A101'den klima aldım, üç ay sonra belge olmadan iade ettim ve hemen parasını ödediler. Bu durum BİM mağazasına yakışmadı, her ürünü oradan alıyorum ve müşterisi olmama rağmen böyle bir sorun yaşadım.
09.04.2025 tarihinde Yüzyıl Mahallesi'nde, 2157. Sokak 5-7 numaralı adreste bulunan BİM mağazasından Kumtel deposuz su arıtma cihazı (HSA-103) satın aldım. Ürünün kurulumu 1 Mayıs'ta gerçekleşti. Servis ürünü kurdu; ancak suyun çok az akmasına ve cihazın aşırı gürültülü çalışmasına rağmen, 'Benim ya...
Merhaba, 30.01.25 tarihinde Datça BİM'den Kumtel marka su arıtma makinesi aldım. Ürün elime tahmini 20 gün sonra geldi. Teknik servis takmaya 8-10 gün sonra geldi (geçen cuma günü) ve taktılar, ancak su gelmedi. Arızalı dediler. İade et dediler, BİM'e götürdüm, teknik servisten belge al dediler. Onu...
BİM'den aldığım Kumtel ankastre seti ürün arızalı çıktı. BİM mağazası bana, kurulum yapan firmadan iade yazısı alıp getirmemi söyledi. Onu da aldık. Şimdi de firma kabul etmiyor. Hani kayıtsız şartsız iade hakkımız vardı? Üstelik arızalı ürünü iade ediyorum ve üstelik evden tekrar firma tarafından s...
BİM mağazasından Kumtel Air Fry ürün aldım ürünüm üç ay sonra arızalandı kum telin hiçbir servisine ulaşamadım, defalarca Kumtel müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kendi imkanlarımla Kumtel'le ulaşma çabalarım sonuçsuz kaldı BİM kurumsal markasına inanarak ve güvenerek alı...
8 ay önce Gaziantep Şehitkamil Mücahitler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kumtel marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor; bardak ve tabaklar temiz çıkmıyor, ayrıca makine hiç su almıyor. Bu süre zarfında 3 kez Kumtel servisi geldi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı...
Kumtel 
A101 
Yorumlar