BİM'den Alınan Insta360 X3 Siparişimde Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

5 Ağustos tarihinde BİM mağazasından İnsta360 x3 siparişi verdim. Afişte 5 iş günü içerisinde ücretsiz eve teslim yazıyordu. Fakat 7. Günü olmasına rağmen ne bir kargo takip numarası ne de bir bilgilendirme için SMS ya da mail geldi. BİM ile görüştüğümde "onlar kendileri gönderiyor bize de bilgi gelmiyor bekleyin gelir" dendi. Ancak tedarikçi ile yaptığım görüşmede ise "bize herhangi bir sipariş yapılmadı " cevabını aldım. Söz konusu kamerayı tatilde kullanmayı planlamıştım. Ancak planladığım tatil vakti gelmesine rağmen hala kameradan ses seda olmaması BİM mağazalarına olan güvenimi zedelemiş olup beni hayal kırıklığına uğramıştır.