BİM'den Alınan Flormar Maskarada Göz İrritasyonu Ve Ürün Sorunu

08.11.2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında BİM’den Flormar Carefull maskara satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda fırça üzerine ürünün boca olmuş şekilde çıktığını, kirpiklerimde topak topak durduğunu fark ettim. Uygulama sonrasında gözümde kızarıklık ve sızlama yaşadım, şu an hala sızlama devam ettiği için ürünü tekrar denemeye cesaret edemiyorum. Ürünü yorumlara bakarak güvenerek almıştım, geçtiğimiz hafta farklı bir üründe de sorun yaşamışken bu maskarada da problemle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Satın alırken kasada ürünün barkodu okunamadığı, tek kalan ürün olduğu için de farklı bir ürün üzerinden geçiş yapılarak ödeme aldıkları söylendi. Ürünün reyonda uzun süredir durduğunun ifade edilmesi de ayrıca endişe verici oldu.

Yaşadığım topaklanma, göz kızarıklığı ve sızlama problemi nedeniyle bu maskaranın ayıplı/uygunsuz olduğunu düşünüyorum ve ürünün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.