to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Online üzerinden 2 gün önce 101751061 numaralı siparişimle Stanley marka kamp buzluğu satın aldım. Ürün beklediğimden çok büyük olduğu için iade etmek istedim. Ancak iade işlemini başlatmak istediğimde, tarafıma verilen iade kodu kargo firması tarafından “geçersiz” olarak kabul edildi ve ürünü gönderemedim. İade şartlarını okudum ve haklarım dahilinde iade etmek istiyorum.
Bu sorunla ilgili olarak BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece otomatik bir e-posta mesajı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 6.800 TL olarak yaptım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
BİM’den beklentim, iade kodumun yenilenmesi, ürünün iade sürecinin sorunsuz şekilde tamamlanması ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesidir.
BİM uygulaması üzerinden Stanley 28 litre soğutucu siparişi verdim. Ürün, belirtilen tarihlerde kargoya verilmedi ve Horoz Lojistik firması tarafından yaklaşık bir hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Bu süreçte ürüne acil ihtiyacım olduğu için farklı bir satıcıdan aynı ürünü temin etmek zorunda ka...
Merhaba BİM mağazasından 13.07.2024 tarihinde 101579098001 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. İade detayı sekmesindeki iade koduyla birlikte Yurtiçi Kargo firmasına ürünü görürdüm ama ürünün iade kodunun hatalı olduğunu söylediler ve ürünü kabul etmediler. Daha sonrasında Horoz Lojisti...
27.08.2025 tarihinde BİM’in internet sitesinden aldığım Stanley marka termosu iade etmek için, 202522320JIVURE iade kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim. Ürünün bedeli olan 2.150 TL’yi kredi kartımla ödemiştim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, iade ettiğim ürünün ücreti kartıma yan...
11.08.2025 tarihinde BİM Online resmi mobil uygulaması üzerinden Stanley marka 1.9 litre ve 1.4 litre olmak üzere iki adet termos siparişi verdim. Sip...
Stanley 
Yorumlar