to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Altındağ’daki BİM mağazasından yaklaşık iki gün önce aldığım Stanley marka termos ürün bozuk çıktı ve su akıtıyor.... Ürünü iade etmek istediğimde “sistem problemi” olduğu söylenerek işlem yapılmadı ve bu şekilde geçiştirildim. Bu durum üzerine BİM müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesi
05.07.2026 tarihinde BİM Bahçelievler şubesinden 1,18 litre bordo Stanley termos satın aldım. Toplam 1.991 TL ödeme yapt...ım. Alışveriş sonrasında mağazada yaşanan karışıklık nedeniyle termosumu başka bir müşterinin yanlışlıkla alıp götürdüğünü, yaklaşık iki saat bekledikten sonra fark ettim. Ürün ger
30 Haziran tarihinde BİM Keçiborlu şubesinden 2,3 litrelik Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünün kasa fişi şu an ...hâlâ elimde bulunmaktadır. 2 Temmuz’da iade işlemi için BİM Gölhisar şubesine gittim. Ürünü kartla aldığım için, iadenin sadece satın aldığım Keçiborlu şubesinden yapılabileceği s
BİM A.Ş.’nin Mersin Toroslar ilçesi Kurdali Mahallesi 213. Cadde No:66/a şubesinden 1.549 TL ödeyerek aldığım Stanley te...rmos, sıcak ve soğuk tutma özelliğini yerine getirmediği için fişimle birlikte mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ürün, daha ilk kullanımda vaat edilen performa
27 Mart 2026 tarihinde BİM Yenimahalle şubesinden yaklaşık 1.550 TL ödeyerek 0,71 litre Stanley termos satın aldım, ödem...eyi mağazada karekod ile yaptım. Satın alma sırasında ödeme şeklinden dolayı iade veya değişimle ilgili hiçbir kısıtlama bilgisi verilmedi. 30 Mart 2026 tarihinde ürünü iade etmek
18 Mart 2026 tarihinde bayram tatili sebebiyle bulunduğum Mardin Midyat Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2,3 l...itrelik Stanley termos satın aldım. Ödemeyi bankamatik kartımla tek çekim olarak yaptım ve fişim hâlâ elimde duruyor. Daha sonra ikamet ettiğim il olan Şanlıurfa’da ürünü iade etm
21 Ağustos 2025 tarihinde, Facebook üzerinden karşıma çıkan ve A101’in 'Aldın Aldın' kampanyası gibi görünen bir reklamd...an kahve makinesi, Stanley termos ve Karaca tencere seti satın almak istedim. Satın alma işlemini 'hadiugulamsitom' adlı bir site üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeyi iki kez yaptım;
27.08.2025 tarihinde BİM’in internet sitesinden aldığım Stanley marka termosu iade etmek için, 202522320JIVURE iade kodu... ile Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim. Ürünün bedeli olan 2.150 TL’yi kredi kartımla ödemiştim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, iade ettiğim ürünün ücreti kartıma yan
15.08.2025 tarihinde BİM uygulaması üzerinden Stanley 1.9 litre termos siparişi verdim. Ancak kısa süre sonra siparişimi... iptal ettim. Uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve sipariş numaram 101761398’dir. Fakat aradan bir gün geçmesine rağmen 2.150 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma y
BİM uygulaması üzerinden Stanley 28 litre soğutucu siparişi verdim. Ürün, belirtilen tarihlerde kargoya verilmedi ve Hor...oz Lojistik firması tarafından yaklaşık bir hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Bu süreçte ürüne acil ihtiyacım olduğu için farklı bir satıcıdan aynı ürünü temin etmek zorunda ka
BİM Online üzerinden 2 gün önce 101751061 numaralı siparişimle Stanley marka kamp buzluğu satın aldım. Ürün beklediğimde...n çok büyük olduğu için iade etmek istedim. Ancak iade işlemini başlatmak istediğimde, tarafıma verilen iade kodu kargo firması tarafından “geçersiz” olarak kabul edildi ve ürünü g
BİM'den aldığımız Stanley marka yemek termosu yemeği sıcak tutmuyor. 28 Şubat'ta alınmıştı fakat yeni deneme şansımız ol...du. İade için gittiğimizde sadece 3 gün içinde iade alabileceklerini söylediler. Satın alırken böyle bir durum belirtmediler. Stanley termos sağlayıcısı Kutup Ayısı adlı sağlayıcıy
24/01/2025 tarihinde Antalya/Kumluca'daki BİM mağazalarından toplam 7 adet Stanley 1.3 litrelik termos satın aldım. Bunl...ardan 4'ü nakit ve 3'ü kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Satın alma sonrası şahsi aracımızla yaşadığımız şehir olan Diyarbakır'a geldik. Yol boyunca termosları sıcak su k
BİM marketten Stanley termos aldım ve iade etmek istiyorum. Çünkü Stanley kendi termoslarını güvenlik açısından toplatıy...or. Kutup ayısı adlı siteye kayıt yaptırdım. Müşteri hizmetlerini arıyorum hatta uzun süre bekletip açmıyorlar. İade işlemi için yardım istiyorum
BİM Karabağlar Umut mağazasından eşimin aldığı Stanley termos hasarlı ürün olduğu halde geri alınmadı. Ertesi gün tekrar... götürdüğümüzde bizim hatamız olduğu söylendi. Bizim hatamız değil, bizi tersleyerek alamayacaklarını söylediler. Oradaki diğer 0.75 ml'lik Stanley termosun içi küflenmiş, pas tutm
BİM mağazasından satın aldığım Stanley marka ürün kısa süre içinde bozuldu. Normalde termosun altında bulunması gereken ...barkod numarası da yok. Kurumsal bir firmanın sahte ürün satmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Barkod numarası olmadığı için ürünü iade edemiyorum. Gelecekte, markalı ürünler bile
"Teşekkürler"
Merhaba 09.10.2023 tarihinde BİM mağazasından aldığım Stanley termosa sıcak su koyduktan 2-3 saat sonra buz gibi oluyor.... Ömür boyu garantisini yaptım ama firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ya BİM mağazası yetkilileri tarafıma ulaşsın ürünü iade edip paramı alayım ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne baş
BİM internet mağazasından 30 kasımda aldığım Stanley termos 2 aralıkta geldi kapağında ezilme olduğu için 3 aralıkta iad...e ettim ancak hala iade işlemleri gerçekleşmedi tarafıma kesinlikle dönüş yapılmadı. Gereğinin yapılmasını mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
