BİM Mağazasından Satın Alınan Emsan Royal Çay Makinesinin Uzun Kaynama Süresi Ve İade Talebi

05.11.2026 tarihinde BİM’den Emsan Royal model bir çay makinesi satın aldım. Ürünü kullandığımda suyun kaynamasının yaklaşık 45 dakikayı bulduğunu gördüm. Bu süre normal bir kullanım için kesinlikle kabul edilebilir değil ve üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Ürünü iade etmek istiyorum ancak mağazada geri alım yapılmadığını, iade konusunda yardımcı olunamayacağını söylediler. Satın aldığım andan itibaren bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu performans sorunu nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Emsan Royal çay makinesinin iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse fiş ve belgeyi de ibraz edebilirim.