Ana Sayfa
BİM
İade
BİM Mağazasında Çift Çekim Ve İade Sorunu

ID:34026664

Gencay sonuçtan memnun

Çözüldü

BİM Mağazasında Çift Çekim Ve İade Sorunu

Gencay

BİM

23 Ekim 2025 00:20

918

Gencay'ın Teşekkür Mesajı

“Ne kadar geç olsa da ücretimi iade ettiler teşekkürler”

15.10.2025 tarihinde Marmaris/Armutalan BİM mağazasında yaptığım alışverişte, ödeme işlemini banka kartımla gerçekleştirdim. Fakat kasada sistemlerinin gittiğini söyleyerek ödemeyi tekrar almamı istediler ve iki kez ödeme çekildi. Toplamda 2.700 TL fazla ödeme yapmış oldum.

Her iki ödemenin de banka ekstrenizde göründüğünü mağaza çalışanlarına gösterdim. Bana, fazla çekilen tutarın hesabıma geri iade edileceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade gerçekleşmedi. Mağazada çalışanlarla defalarca görüştüm fakat BİM’in müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem için bir numara ya da alternatif bir yol sunulmadı, yalnızca mağaza çalışanlarıyla muhatap olmak zorunda kaldım.

Fazla çekilen tutarın en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Nazli

1 Destek

Gencay

25 Ekim 2025 01:23

10 günün ardından şikayetim çözüldü

Gencay

28 Ekim 2025 12:58

Ne kadar geç olsa da ücretimi iade ettiler teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emel sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesinde Fazla Tahsilat Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Nedeniyle Mağduriyet

Emel

BİM

28 Ağustos 2025 00:31

706

15.08.2025 tarihinde Balıkesir Erdek Yalı Mahallesi Hükümet Caddesi No: 60/A-C adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. 95,50 TL tutarındaki ürün için ödeme yaparken, kartımdan toplamda üç kez 95,50 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Yani iki kez fazla tahsilat yapılmış oldu. Durumu hemen mağaz...

1 Destek

BİM Market Alışverişimde İki Kez Para Çekildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Yakup

BİM

31 Ekim 2025 20:17

466

11.09.2025 tarihinde Hatay/Erzin Mahmutlu BİM Market’te yaptığım alışverişte, Ziraat Bankası hesap kartımdan iki kez ödeme alınmıştır. Toplamda 1085,75 TL fazla çekim yapılmıştır. Durumu hemen mağaza yetkililerine bildirdim, bana bankalarıyla görüştüklerini ve kendi hesaplarında para göremediklerini...

bim-market-alisverisimde-iki-kez-para-cekildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

BİM'de Çift Çekim Mağduriyeti Ve 17 Gündür İade Yapılmaması

Aleyna

BİM

15 Eylül 2025 02:30

690

29.08.2025 tarihinde BİM’in Mimar Sinan şubesinde kartımla temassız ödeme yaparken, 275 TL tutarındaki alışverişimin ücreti iki kez çekildi. Durumu fark eder etmez hem şube çalışanlarıyla hem de bölge sorumlusu ile iletişime geçtim ve banka dekontumu da kendilerine ilettim. Görüşmelerde para iadesin...

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

BİM'de Çift Çekim Sonrası İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Duygu

BİM

24 Ekim 2025 00:31

1.351

17.10.2025 tarihinde Adana/Seyhan Gülpınar Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasada ödeme yaptıktan sonra, kasiyer sistemde sorun olduğunu ve işlemi karşı kasada tekrar yapmam gerektiğini söyledi. Ben de kartımdan ödemenin alındığını belirtmeme rağmen, “Paranız iade edilir, iki gü...

bimde-cift-cekim-sonrasi-iade-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

bimde-cift-cekim-sonrasi-iade-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

bimde-cift-cekim-sonrasi-iade-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

BİM'de Kartımdan İki Kez Para Çekildi, İade Yapılmıyor

Süreyya

BİM

02 Eylül 2025 23:03

1.086

27.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki Elmalılı Hamdi Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinden 514 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi 5260 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Ancak, aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 1028 TL hesabımdan çıktı. İşlem numarası: 97065674. Durumu hem mağaza çal...