Nisa

Erzurum Hilalkent Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Patito ketçaplı cipsin içinden yabancı madde çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü bugün açıp tüketirken cipsin içinden yabancı bir madde fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti. Ürünü halen yanımda bulunduruyorum ve bu üretim kalitesine karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.