to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat Merkez Fidanlık mevkisindeki BİM Güneşli şubesinde yaklaşık 8 aydır aktüel ürünlerle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Reklamlarda ve afişlerde belirtilen tarihlerde geleceği duyurulan ürünleri, sabah saat 09.05 gibi erken bir saatte mağazaya gitmiş olmama rağmen çoğu zaman rafta bulamıyorum ve çalışanlar ürünlerin kalmadığını veya bittiğini söylüyor.
Uzun süredir bu şubeden alışveriş yapan biri olarak, aktüel ürünlerin çoğu zaman ilan edilen günden önce ya da sonraki günlerde raflara çıkarıldığını fark ettim. Bu durum sadece beni değil, bulunduğum semtteki pek çok kişiyi rahatsız ediyor, herkes bunun farkında ve şikayetçi. İstediğimiz aktüel ürünleri alabilmek için mecburen Karşıyaka veya 600 Evler’deki BİM mağazalarına gitmek zorunda kalıyoruz.
Geçtiğimiz hafta cuma günü bu konuyu mağazadaki görevli personele ilettiğimde ise, “yapacak bir şey yok” şeklinde sert ve ilgisiz bir cevap aldım, herhangi bir bilgi notu ya da iletişim bilgim de alınmadı. Böyle büyük bir market zincirinde bu tür bir işleyiş ve müşteriye karşı bu tavır gerçekten şaşırtıcı ve üzücü.
Reklam ve afişlerde belirtilen aktüel ürünlerin, duyurulan gün ve tarihte zamanında raflara çıkarılmasını, müşterilerin mağazaya boşuna gelip hayal kırıklığına uğramamasını ve ilgili şubenin bu konuda denetlenmesini ve düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Yenimahalle’deki BİM mağazalarına gelen aktüel ürünler o kadar az sayıda geliyor ki, yıllardır sabah erken saatte gitmemize rağmen çoğu zaman ürün kalmıyor. Reyona gelen ürünler de genellikle bir ya da iki adetle sınırlı oluyor. Çevremde de benzer durumları yaşayan birçok kişi var. Mağaza ça...
BİM’in Ardahan Merkez’deki yaklaşık 7-8 farklı mağazasında, broşürde cuma günü geleceği duyurulan aktüel ürünleri bulamıyoruz. Özellikle bugün almak istediğimiz hava pompası ve akü takviye cihazı mağazaların hiçbirinde yoktu. Mağaza açılır açılmaz gitmemize rağmen, çalışanlar ürünlerin gelmediğini s...
Maltepe Küçükyalı Karayolları BİM şubesiyle ilgili bir süredir yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır, her hafta BİM’in sitesinde veya broşürlerinde cuma günü geleceği duyurulan aktüel ürünlerin büyük kısmı bu şubeye gelmiyor. Cuma günleri sabah mağazaya gittiğimde ürünleri bulamı...
Uzun süredir BİM’in aktüel ürünlerini takip ediyorum ancak son yaşadığım durumda tamamen hayal kırıklığına uğradım. Elektrikli şömine ürünü için katalogda tarih verilmesine rağmen bugün Afşin’deki BİM mağazasına gittiğimde ürünün hiç gelmediğini söylediler. Ürünü özellikle bekliyordum ve katalogda y...
25 Kasım tarihinde İzmir Çiğli Harmandalı’daki BİM şubesine aktüel ürün olarak gelen Züber çikolata ve Tadelle çikolata için gittim. Mağazaya gittiğimde ürünlerin kalmadığını söylediler, rafta ürün etiketi dahi yoktu. Ürünlerin bu kadar erken tükenmesini ve rafta etiket olmamasını mantıklı bulmuyoru...
Yorumlar