BİM'de Keysmart Buzdolabı İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

Turgay · 2025-02-18T17:24:06+03:00

08.01. 2025 tarihinde Darıca 422 numaralı BİM marketten aldığım keysmart marka buzdolabını iade etmek istememe rağmen 30 gündür bölge sorumlusundan cevap beklediklerini söyleyip işlemimi yapmıyorlar. Ürün elime ulaşmadı. İade de edilmedi ve ben taksitini ödemeye devam ediyorum. Bir iade işlemi bir aydan fazla nasıl sürer bu mağduriyet nasıl giderilecek. BİM oluşturduğu güvenin hakkını vermiyor müşterisini mağdur ediyor

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Turgay

BİM

18 Şubat 2025 17:249.474

Keysmart

Benzer Şikayetler

BİM Buzdolabı Siparişim Bir Türlü Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

İlknur

BİM

24 Haziran 2025 15:487.161

BİM'in Çırçır Metro yanında bulunan marketinden Keysmart KEY 330 Çift Kapılı Buzdolabı 23.05.2025 tarihinde 13.490 TL'ye... aldım. Aradan 1 aydan fazla geçmesine rağmen ne buzdolabım geldi ne de bilgi. BİM'e gidip sordum sipariş oluşmamış vb. Dediler. Tekrar sipariş oluşturdum. Şuan tekrar aranıyorum y...

Keysmart Buzdolabı BİM İade Sorunu

Yasemin

BİM

27 Ocak 2024 12:5514.799

BİM'den almış olduğum keysmart buzdolabını tam bir haftadır iade edemiyorum! Bana hiçbir BİM mağazası hiçbir şekilde yar...dımcı olmuyor ve devamlı bölge sorumlusu tarafından oyalanıyorum! Yasal sürem bu şekilde doldurulmaya çalışıyor ve ben durumla alakalı hiçbir muhatap bulamıyorum çünkü hiç kimse so...

1 Yorum

BİM Ürün Teslimat Gecikmesi

Yusuf

BİM

25 Ağustos 2023 15:3521.173

BİM'den 27.07.23 tarihinde sipariş verdiğim keysmart markalı buzdolabı 14 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken üzer...inden 28 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. Bu konu hakkında yetkililerin bana dönüş yapmasını bekliyorum.

BİM'den Alınma Gafletinde Bulunduğum Buzdolabı!

Ali

BİM

16 Temmuz 2024 20:052.009

21 Haziran 2024 tarihinde BİM'den buzdolabı aldım. 22 gün sonra bırakın teslim edilmesini, marketteki kasiyer dışında hi...çbir muhatap bulamıyorsunuz. İade kararı aldığım bugün itibariyle 26 gün oldu, ne ürün var ne de kartıma iade yapıldı.

Yanlış Ölçülerde Buzdolabı Ve İletişim Sorunu

Eda

BİM

17 Şubat 2025 13:556.356

BİM marketten 06.02.2025 tarihinde alınan keysmart markalı buzdolabı belirtilen ölçülerde değil. Bununla ilgili genel mü...dürlüğe ulaşım sağlandı fakat geri dönüş alamadık. Ürünü artık kullanmak istemiyorum. Sattığınız ürünün arkasında durmanızı rica ediyorum. Bununla ilgili geri dönüş yapmanızı bekli...