BİM başakşehir

Başakşehir Kayabaşı Mahallesi Kayabaşı Bulvarı Mavera Homes Sitesi A Blok 491’de bulunan BİM şubenizde, bugün saat 14.00–16.00 arasında kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Yabancı bir müşteri olduğum için Türkçem iyi değil; bu nedenle kasada aldığım soğan yerine fişte limon olarak geçtiğini...

27 Mart tarihinde Başakşehir 2. Kısım Mahallesi Mercedes Bulvarı 26/h Hoşdere Başakşehir BİM mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi şirketimin bana vermiş olduğu BİM Hediye Kartı ile yapmak istediğimde kasadaki görevli, spot ürünleri hediye kartıyla ödeyemeyeceğimi, bunun yasak olduğunu söyledi. Geç...

İstanbul Başakşehir Şahintepe’deki BİM şubesinden eşimin aldığı soğuk baklavayı yerken ağzıma sert bir cisim geldi ve son anda fark ettim. Ürünün içinden taş çıkması sebebiyle ciddi anlamda sağlık riski yaşadım. Olay 25 Mart Çarşamba günü gerçekleşti. Bu durumun yalnızca bana özel olmadığını, başka...

23.03.2026 tarihinde saat 13.30–13.40 civarında, Başakşehir Tümsan Sanayi Sitesi içinde bulunan BİM mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Adım Ahmet, ailemle birlikte uzun süredir düzenli olarak BİM marketlerden alışveriş yapan müşterilerinizden biriyim. Kasada, yaklaşık 1.70 boylarında, zayıf, ...

24 Şubat saat 09.10 sularında Başakşehir Pazar Yolu Caddesi üzerindeki BİM şubesine İstanbulkart dolumu yapmak için gittim. Kasaya kartımı uzattığımda kasadaki hanımefendi İstanbulkart dolumu yapmadıklarını söyledi. Şubeye özellikle bu amaçla gitmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması ve dol...

Cumhuriyet pastırma BİM mağazası 17 Şubat kataloğunda teksüt 1 kg kaşar peyniri 299.- tlve Cumhuriyet pastırma 90 gr 189 TL katalog ürünü olmasına rağmen Bahçeşehir/Başakşehir bölgesinde 5 tane BİM mağazasında yoktur. Katalog ürünü olduğu ve mağazaya gelmediği söylendi. Şikayetçiyim, satmayacağınız ...

İstanbul Başakşehir’de oturuyorum ve 13.02.2026 tarihinde Şahintepe BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, mağaza müdürünün kadın personeline müşterilerin içinde yüksek sesle ve azarlayıcı bir şekilde bağırdığına şahit oldum. Bu durum, bir müşteri olarak ...

14.02.2026 tarihinde Başakşehir 4. Etap 1. Kısım’daki BİM şubesinden BİM kartımla halı yıkama makinesi almak istedim. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen kasada BİM kartımın geçersiz olduğu söylendi ve ürün tarafıma satılmadı. Kasada duran görevli son derece anlayışlı ...

Uzun süredir BİM mağazalarından Capitol kepeğe karşı şampuanı almak istiyorum ancak yaklaşık iki aydır birçok şubede ürüne ulaşamıyorum. 50’nin üzerinde farklı şubeye baktım, yeni kutuların geldiği, fakat kutular açıldığında Capitol kepeğe karşı şampuanların içinden alınmış olduğu söyleniyor. Mağaza...

23 Ocak 2026 günü saat 16.27 civarında İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Ömür Sokak No:5-7 adresindeki BİM mağazasının kasap bölümünden kuşbaşı et satın aldım. Eve gittiğimde ürünün paketini açar açmaz belirgin bir koku fark ettim ve bozuk olabileceğini düşünerek hem iade etmek hem de durumu ...

İstanbul Başakşehir’deki BİM marketten az önce aldığım Buono Mini Bol Sütlü Çikolata paketinin içinde, normalde 8 adet olması gerekirken sadece 5 adet vardı. Üstelik içlerinden bir tanesinin paketi açıktı, rengi sararmış gibiydi ve çikolatanın sadece yarısı duruyordu. Hem ürünün eksik çıkması hem de...

İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık 20 gün kadar önce aldığım Destan Baharat markalı, p. t. 22.09.2025 – t. e. t. t. 22.09.2027 tarihli kapalı susam paketini bu akşam açtığımda içinde siyah parçalar olduğunu fark ettim. İlk başta bunların çörek otu olabileceğini d...

22.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Gülay Sokak’taki BİM şubesinden aldığım spagetti makarnanın içinden, ürünü pişirip suyunu süzerken kocaman bir taş çıktığını fark ettim. Taşı süzme esnasında görmesem, fark etmeden yiyip yutabilirdik ve bu durum ciddi bir sağlık sorununa ...

19.10.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir'deki BİM mağazasından Setcard ile alışveriş yaparak bir tencere satın aldım. Ürünün kapağı uyumlu çıkmadı ve tencere genel olarak beklentilerimi karşılamadı. Satın alma işleminin fişi elimde mevcut. Aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza ...

BİM firmasının reklamı üzerine 7 Ekim 2025 günü öğle saatlerinde İstanbul Başakşehir'deki bir şubesine 10 kg Alpha un almaya gittim. Çalışanlar bu ürünün gelmediğini söyledi. Aynı gün ve aynı saatte yine Başakşehir'deki iki mağazaya daha gittim. Aldığım cevap aynıydı. Söz konusu ürün onlara da gitme...

İstanbul Başakşehir’deki BİM şubesinden aldığım North Pacific pipetli termosların ikisinin de kapak kısımları, ürünü kullanmaya başladığım ilk hafta içinde kırıldı. Ürünlerin markası North Pacific olup, her iki termosun da kapağı aynı şekilde zarar gördü. Fiş veya garanti belgesi elimde bulunmuyor. ...

Bugün saat 13:00 civarında İstanbul Başakşehir Köşebaşı BİM mağazasına alışveriş için gittim. Yanımda bebeğim vardı ve bebek arabasında olduğu için aşağı kata inemiyordum. Sirke almak istediğimi, aşağıya inemediğimi belirterek kasadaki kapalı, hafif kısa boylu çalışan hanımefendiden yardım istedim. ...

BİM Başakşehir şubesinden yaklaşık iki ay önce Kumtel Lux ankastre set aldım. Ürün takıldığı günden beri ocağın bir bölümü çalışmıyor ve davlumbaz tamamen arızalı çıktı. Sorunu fark ettiğimde Kumtel yetkili servisini aradım, gelen servis elemanı iki gün içinde değişim ve tamir işlemlerinin yapılacağ...

25/08/2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Başakşehir, Aşık Veysel Caddesi’nde bulunan BİM şubesinde mağaza sorumlusu tarafından hakaret, “Bıçaklarım seni, buradan git” şeklinde tehdit ve kaba davranışa maruz kaldım. Yaşadığım bu olayı mağaza yetkililerine ve BİM müşteri hizmetlerine bildird...

16 Ağustos saat 20:51'de Başakşehir Seyran Şehir BİM'e gittim. Girmek istediğimde kapı kapalıydı, bir çalışan geldi ve eliyle kapalı işareti yaptı. 'Daha vakit var' dedim. Daha sonra çıkış kapısından içeri aldı fakat söylenerek davrandı. Bir ürün sordum, yok dedi. Başka bir çalışana sordum, o ise ür...

05.08.2025 tarihinde "Başakşehir SİTESİ/YENİMAHALLE yeni batı mh. S**** K****** Cad. 3J d blok no:11" adresindeki mağazanızdan 383 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 299 TL değerindeki Keysmart tıraş makinesini iade etmek üzere 06.08.2025 tarihinde tekrar aynı şubeye gittim. Şubede ia...

Ben, BİM'in daimi müşterisi olarak sürekli gittiğim Başakşehir Güvercintepe'deki Nisan mağazasından alışveriş yapmaktaydım. Oraya, sevdiğim kasiyer S*****'nin güler yüzü ve ürünlerde bulamadığım şeyler için yardımcı olması sebebiyle gidiyordum. Ancak, müdür ile anlaşmazlık sonucu S*****'yi yerinden ...