to read complaints and reviews, or file yours.Aktüel Ürün Stokta Olmadığı İçin Müşteri Güveni Sarsıldı
20 Eylül 2026 Pazar günü saat 09.10 civarında, Başakşehir Kayaşehir Merkez AVM’de bulunan BİM şubesine Piccollo Mondi ahşap araba rafı aktüel ürünü için açılıştan kısa süre sonra mağazaya gittim.
Mağaza çalışanlarına ürünü sorduğumda bu ürünün kendilerine hiç gelmediğini söylediler. Ancak aktüel ürünlerde benzer durumların sık yaşandığını, gelen ürünlerin müşteriye sunulmadığını ve kendilerine ayırdıklarını düşündüğüm için bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Açılıştan sadece birkaç dakika sonra mağazada olmama rağmen, ürünün hiç gelmediğinin söylenmesi güvenimi zedeledi.
Aktüel ürünlerin gerçekten tüm şubelere eşit ve şeffaf bir şekilde dağıtılmasını, çalışanların da bu konuda daha açıklayıcı ve tutarlı bilgi vermesini, ayrıca ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
