BİM Başakşehir Olimpa Şubesinde Ekmek Hijyen Sorunu Ve Personel Müdahalesizliği

Başakşehir Olimpa BİM şubesini sık sık kullanan bir tüketiciyim. Mağazanız genel olarak düzenli ve temiz olsa da ekmek reyonunda hijyenle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün, bu yazıyı yazmadan yaklaşık yarım saat önce, ekmek dolabının önünde bir müşteri poşet giymeyi reddederek ekmekleri tek tek elleriyle seçti, dokunduğu ekmekleri tekrar rafa bıraktı. Bu durum karşısında kendisini uyarmak zorunda kaldım ve aramızda tartışma yaşandı.

Olay esnasında mağazada görevli personel durumu duyduğu halde hiçbir şekilde müdahale etmedi ve müşteriyi uyarmadı. En azından “Lütfen ekmeklere çıplak Elle dokunmayın, poşet kullanın” diyerek hem hijyeni hem de diğer müşterilerin hakkını korumalarını beklerdim. Ancak görevli arkadaşlardan böyle bir uyarı gelmedi, adeta görmezden gelindi.

Mağaza sorumlusuna bu konuyla ilgili olarak ekmek dolaplarının üzerine “Lütfen ekmeklere çıplak Elle temas etmeyiniz, poşet kullanınız” şeklinde bir uyarı yazısı asılmasını rica ettim. Bana, bu konuda merkezle konuşması gerektiğini söyleyip net bir çözüm üretmeden geçiştirdi. Kendimi başından savılmış gibi hissettim ve bu durum, mağazanıza duyduğum güveni ciddi anlamda sarstı.

Bizler başkalarının çıplak Elle tek tek elleyip bıraktığı ekmekleri almak zorunda değiliz. Ya sadece paketli ekmek satışı yapılmalı ya da ekmek reyonunda hijyeni sağlayacak net bir kontrol mekanizması kurulmalı ve personel gerektiğinde müşteriyi uyarmalıdır. Başakşehir Olimpa BİM şubesinde ekmek dolaplarının üzerine “Lütfen ekmeklere çıplak Elle temas etmeyiniz, poşet kullanınız” şeklinde bir uyarı yazısının eklenmesini ve personelin bu konuda bilgilendirilerek müşterileri uyarmasını talep ediyorum.

Hijyen ve halk sağlığı açısından son derece önemli olan bu konuda gerekli güncellemenin yapılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını bekliyorum.