5
Çözüldü
26 Ağustos 19:386
"Teşekkürler..."
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.BİM Teslim
715 şikayet
BİM Mağazasında Çift Çekim Ve Pos Arızası
26 Ağustos 03:0412
26.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla Afyon Sandıklı Hisar Mahallesi’ndeki BİM şubesinde yaptığım ...alışveriş sırasında, kasa POS cihazında iki defa denediler; "cevap alınamadı" hatası verdiğini söyledi. Ardından mobil bankacılık hesabımı kontrol ettiğimde 725 TL’lik alışveriş tu
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Kart Ödemesi Alındı Ama Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
25 Ağustos 21:4841
25.08.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Konya Emirgazi Mahallesi’indeki t268 AKGÜL-K kodlu BİM şubesinde çocuklarım 94... TL tutarında alışveriş yapıp ödemeyi Ziraat Bankası kartı ile gerçekleştiriyor. Ödeme pos cihazından geçmesine rağmen kasada görevli personel çocuklarıma ürünleri teslim etmiyor.
Kırık Kap Ve Eksik Gramajla Market Siparişinde Güven Sarsıldı
25 Ağustos 19:596
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün öğlen 1 civarında Devrim Mahallesi Karabağlar bölgesindeki BİM Market’ten yaklaşı...k 900 TL’lik market siparişi verdim. Siparişle birlikte Emin marka dana kasap köfte ürünü de aldım. Ürünü teslim aldığımda köftenin bulunduğu plastik kabın kırık olduğunu fark ett
Eksik Sel Ve Pedallar Yanlış Tekerlek Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
25 Ağustos 17:315
İstanbul Kartal Abdi İpekçi Caddesi’indeki BİM’den eve teslim olarak bir adet bisiklet satın aldık. Ürün 19 Ağustos’ta e...vimize teslim edildi, koliyi açtığımızda bisikletin selesinin ve pedallarının eksik olduğunu, ön tekerleğin ise bisiklete ait olmayan, farklı bir tekerlek olduğunu gördük. Yaklaşı
1
BİM Şubesinde Etiketteki 120 TL Fiyatı Kasada 240 TL Olarak Talep Edildi
24 Ağustos 17:4845
24.08.2026 tarihinde saat 16:37 civarında Siirt Merkez Barış Mahallesi Mehmet Selim Kiraz Bulvarı No:4/A adresindeki BİM... şubesinde Nivea deo stick erkek 50 ml ürünü ile ilgili reyon ve kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Reyonda ürünün fiyatı 120 TL olarak yazmasına rağmen kasaya gitt
Ape Ryder Pro Elektrikli Bisiklette Eksik Takım Çantası Ve Allen Anahtarı
24 Ağustos 00:591.770
20 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Fatih Mercan BİM şubesinden Ape Ryder Jambo Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün..., aynı gün Ape Ryder yetkili servisi tarafından kurulup tarafıma teslim edildi. Ürün için toplam 36.900 TL ödeme yaptım. Bisikletin kolisinden, BİM kataloğu ve ilandaki özellikler
BİM Şubesinde 1 TL Bozuk Para Eksikliği Ve Kasa Açığı Şüphesi
19 Ağustos 20:0668
19.08.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Karacaoğlan bölgesindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Ödememi nakit olarak ...gerçekleştirdim, ancak kasada madeni para üstü olmadığı gerekçesiyle 1 TL para üstüm tarafıma verilmedi. Kasadaki görevliye para üstümün tam olarak verilmesi gerektiğini söylediği
Arızalı Televizyon İade Edildi, Geri Ödeme Almadım
19 Ağustos 09:45103
07.08.2026 tarihinde BİM Mardin Artuklu Ravza şubesinden Axen 43 inç bir televizyon satın aldım. Televizyonu kurduktan k...ısa süre sonra cihaz hiç açılmamaya başladı ve ürünü yetkili servise göstererek arızalı olduğunu servis raporu ile teyit ettirdim. Servis raporu ile birlikte televizyonu BİM mağaz
Yalova Kadıköy Kolej BİM'den Sipariş Edilen Masa Lambasının Teslim Edilmemesi Ve İade Yapılmaması
15 Ağustos 02:0672
03.06.2026 tarihinde Yalova Kadıköy Kolej BİM şubesinden Banker masa lambası siparişi verdim. Ürün üzerinden oldukça uzu...n zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram 498Z8GNEAA9F’dir. Ne ürün gönderildi ne de ücretim hesa
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
BİM Gaziantep Şehitkamil Beykent Şubesinde Arızalı Ankastre Ürün Güvenlik Riski Ve İade Gecikmesi
14 Ağustos 12:0251
BİM’in Gaziantep Şehitkamil Beykent şubesinden Kumtel marka ankastre ürün s...atın aldım. Ürünün teslimi için gelen servis, kurulum sırasında arızalı bir
5
Çözüldü
13 Ağustos 16:05215
"Teşekkür ederim"
Sergen şikayetini yayından kaldırdı
Acil Buzdolabı Teslimatı İçin Vinç Talebi Reddedildi Ve Tekrarlanan Teslimat Hataları
12 Ağustos 15:20255
Keysmart marka bir buzdolabını 490 BİM mağazasından satın aldım. Satın alma esnasında evimizdeki mevcut buzdolabının boz...uk olduğunu, bu yüzden yeni buzdolabına acil olarak ihtiyaç duyduğumuzu özellikle belirttik ve teslimatın en kısa sürede yapılmasını beklediğimizi ifade ettik. 11.08.2026 tarihind
Bim Şubesinden Alınan Burgu Makarna İçinde Beyaz Yapışkan Madde
10 Ağustos 20:3457
10.08.2026 tarihinde Törekent OSB metrosu civarındaki BİM şubesinden Vergello marka Pasta Veneta burgu makarnadan 2 pake...t satın aldım. Ürünü evde pişirdiğimde içinden beyaz, yapış yapış bir madde çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen bu görüntü ve kıvam, gıda güvenliği açısı
BİM Pirinç Paketinde Yabancı Cisim Bulunması Sağlık Endişesi
10 Ağustos 17:3394
Kocaeli Gölcük’teki BİM şubesinden temmuz ayı başında satın aldığım Efsane pilavlık pirinç paketini yeni açtığımda, piri...nci yıkamak için süzgece boşalttığım sırada içinden yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Bu cismin ne olduğunu anlayamadım ve sağlık açısından zararlı olup olmadığı konusunda en
Eksik Parçalı Televizyon Teslimi Ve İade Talebi
10 Ağustos 17:16174
09.08.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu dg27000 model televizyon satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda ürünün içinden TV güç ...kablosu ve TV ayağı çıkmadığını gördüm. Yani ürün eksik parçalarla teslim edildiği için televizyonu kullanamıyorum. Durumu önce BİM mağazasına, ardından Dijitsu müşteri hizmetleri
Anahtar Ve Şarj Cihazı Eksik, Yanlış Servis Yönlendirmesi
8 Ağustos 20:37293
Sivas ili Şarkışla ilçesi Yıldırım Mahallesi Göktürk Sokak’ta bulunan BİM mağazanızdan bir adet elektrikli bisiklet satı...n aldım. Ancak satış ve teslimat sürecinde mağaza çalışanlarının gerekli özeni göstermemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mağazada görev yapan M***** isimli personel, elektrikli b
Kayıp Su Sebili Ve Tam İade Talebi
5 Ağustos 13:22131
08.07.2026 tarihinde Hatay İskenderun Sarıseki BİM şubesinden Kumtel marka bir su sebili satın aldım. Ürün mağazada bulu...nmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma 110070873553 kargo takip numarası ile SMS gönderildi ve ürünün kargo firmasına teslim edildiği, tahmini
Teslim Edilmeyen Su Sebili İçin Tam İade Talebi
5 Ağustos 12:52123
08.07.2026 tarihinde Hatay İskenderun Sarıseki BİM şubesinden Kumtel marka bir su sebili satın aldım. Ürün mağazada bulu...nmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma 110070873553 kargo takip numarası ile SMS gönderildi ve ürünün kargo firmasına teslim edildiği, tahmini
Teslim Edilmeyen Kumtel Su Sebili Ve Mağazanın İlgisizliği
5 Ağustos 10:27117
Hatay İskenderun’daki BİM Sarıseki şubesinden 08.07.2026 tarihinde Kumtel marka bir su sebili satın aldım. Ürün mağazada... bulunmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Daha sonra tarafıma 110070873553 kargo takip numarası ile bir SMS geldi ve ürünün kargo firmasına teslim edildiği, tahm
BİM Alaşehir Mağazası Buzdolabı Teslimatı Gecikiyor Ve Çözüm Yok
3 Ağustos 16:16136
Manisa Alaşehir’deki BİM mağazasından 06.07.2026 tarihinde yaklaşık 33.900 TL bedelle bir buzdolabı satın aldım. Satın a...lırken ürün için tarafıma 20 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 08.07 tarihinden bu yana beklememe rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikme
BİM'den Bulaşık Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi
2 Ağustos 22:25651
Mersin Toroslar Osmaniye Mahallesi’indeki, evpanın karşısında bulunan BİM şubesinden 22 Haziran tarihinde Keysmart marka... çamaşır ve bulaşık makinesi satın aldık. Çamaşır makinesi teslim edildi ancak bulaşık makinesi, verilen süreye rağmen hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı. Satın alma sırasında bulaşık
1
BİM'den Bulaşık Makinesi Teslimatı Gecikti, Randevu Tamamlandı Görünüyor Ama Ürün Yok
1 Ağustos 23:04122
17 Mayıs 2026 tarihinde BİM’den KEY marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim ve en geç 20 iş günü içinde teslim edilme...si gerektiği söylendi. Buna rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca görüştüm, ilgileneceklerini söylediler ancak somut bir sonuç alamadım ve ürünüm ortada yok. Ta
1
Külah İçinde Neredeyse Hiç Dondurma Yok
29 Temmuz 19:05112
29.07.2026 tarihinde saat 18.26 civarında Namık Kemal Mahallesi’indeki BİM şubesinden BİM’in kendi markası olan çikolata...lı dudi dondurmadan iki adet satın aldım. Ancak her iki dondurmada da külahın içinde neredeyse hiç dondurma yoktu, sadece külah kısmı dolu gibiydi, ürün neredeyse yok denecek kadar
