to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilsoft Bulut Hibrit Ön Muhasebe programını vıp paket ile kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir her gün saat 12’den sonra program ciddi şekilde kasıyor ve neredeyse hiç işlem yapılamıyor. Gece de çalışan biriyim ve bu nedenle işimi yapamaz hale geldim, programı verimli kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunu defalarca kez Bilsoft ile paylaştım. İlk başta sorun internetime bağlandı, bulut tabanlı bir program olduğu söylendi. Ancak internetimde herhangi bir problem olmadığını çeşitli şekillerde kanıtlamama rağmen, hatta videoyla da programdaki kasmaları göstermeme karşın bana “böyle bir şey mümkün değil” denildi ve sorunum çözüme kavuşturulmadı.
Bilsoft’un, Doruk Alüminyum Doğrama Sanayi adına kayıtlı olan hesabım üzerinden sistemlerini detaylı şekilde inceleyerek, her gün saat 12’den sonra yaşanan bu kasma ve işlem yapamama sorununu acilen gidermesini ve programı kesintisiz, olması gerektiği gibi kullanabilmemi talep ediyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, memnuniyetiniz için en kısa sürede gerekli kontrolleri sağlayacağımızı ve sizinle tekrar iletişime geçeceğimizi bilmenizi isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Bilsoft Yazılım | Müşteri İlişkileri Ekibi
Bilsoft’un ön muhasebe cep ve web uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ciddi bir sorun yaşıyorum. Sisteme ödemeler işlenmiyor, mobil uygulamada dönem değişmiyor, yaptığım ödemeler hâlâ geçmiş dönemde görünüyor. Dikkat etmeyip fark etmesem tüm kayıtlarım hatalı devam edecekmiş gibi düşünüyor...
Uzun süredir Bilsoft’un ön muhasebe programını kullanıyorum ancak programda ciddi ve düzelmeyen sorunlar yaşamaktayım. Gelen faturalardaki ürünlerin isimlerini ve fiyatlarını yanlış kaydediyor, ayrıca cari emre alırken bakiye kısmını yazmıyor. Bunun yanında, hesap hareketlerini yazdırmak istediğimde...
Yorumlar