Saat 12’yi Takiben Bilsoft Programı Kasıyor Ve Çalışamıyorum

Bilsoft Bulut Hibrit Ön Muhasebe programını vıp paket ile kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir her gün saat 12’den sonra program ciddi şekilde kasıyor ve neredeyse hiç işlem yapılamıyor. Gece de çalışan biriyim ve bu nedenle işimi yapamaz hale geldim, programı verimli kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunu defalarca kez Bilsoft ile paylaştım. İlk başta sorun internetime bağlandı, bulut tabanlı bir program olduğu söylendi. Ancak internetimde herhangi bir problem olmadığını çeşitli şekillerde kanıtlamama rağmen, hatta videoyla da programdaki kasmaları göstermeme karşın bana “böyle bir şey mümkün değil” denildi ve sorunum çözüme kavuşturulmadı.

Bilsoft’un, Doruk Alüminyum Doğrama Sanayi adına kayıtlı olan hesabım üzerinden sistemlerini detaylı şekilde inceleyerek, her gün saat 12’den sonra yaşanan bu kasma ve işlem yapamama sorununu acilen gidermesini ve programı kesintisiz, olması gerektiği gibi kullanabilmemi talep ediyorum.