Bilsoft Ön Muhasebe Programında Fatura Gönderim Ve Destek Sorunları
Tc Ertuğ
23 Ekim 2025 00:33
1.866
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilsoft Yazılım Güncelleme Sonrası Verilerin Silinmesi ve Müşteri Hizmetlerinin İhmaline Karşı Talep
Hakan
27 Ocak 09:31
574Bilsoft Ön Muhasebe programını 2022 yılında lisanslı olarak satın aldım ve o tarihten beri Erel Ticaret Hakan E** adına kullanıyorum. 17.01.2026 tarihinde gelen yeni güncellemeden sonra programı açtığımda tüm bilgilerimin silinmiş olduğunu fark ettim. Carilerim, stoklarım ve hesap kayıtlarım tamamen kaybolmuş durumda.
Bu durum işleyişimi doğrudan etkilediği için müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık yarım saat hatta bekletildim ve sadece “size geri dönüş sağlanacaktır” denilerek görüşme sonlandırıldı. Ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sistemimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bilsoft’tan, güncellemeden önceki tüm verilerimin, özellikle carilerimin ve hesaplarımın eksiksiz biçimde geri getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
27 Ocak 09:53 (Şikayetten 21 dakika sonra)
29 Ocak 11:03
Benzer Şikayetler
Olgun sonuçtan hiç memnun değil
Bilsoft Ön Muhasebe Programı Rapor Ve Tarih Hatalarıyla İş Süreçlerini Aksatıyor
Olgun
11 Ocak 13:44
875Yaklaşık üç yıldır ömür boyu lisanslı olarak satın aldığım Bilsoft Ön Muhasebe Programı Masaüstü Full Paket, kullanıcıya vaat edilen temel işlevleri yerine getirmemektedir. Özellikle rapor hataları sürekli devam ediyor, tarihlerle ilgili hatalar sık sık değişken şekilde karşımıza çıkıyor ve internet...
Osman sonuçtan hiç memnun değil
Bilsoft'ta Banka Carilerinde Değişiklik Yapılamıyor, Destek Yetersiz Kalıyor
Osman
22 Ekim 2025 12:28
1.352Bilsoft ön muhasebe programını lisanslı olarak satın aldık ve kullanmaya başladığımızdan beri banka kısmında kayıt edilen carilerde değişiklik yapamıyoruz. Yanlış kayıt girildiğinde, ilgili cariyi değiştirmek mümkün olmuyor. Bu sorunu defalarca telefon ve canlı destek yoluyla ilettik, ancak her sefe...
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilsoft Yazılım Program Açılmıyor Ve 3 Gündür Hiçbir Şekilde Sisteme Erişemiyorum!
Fatih
07 Ocak 19:45
1.096"“Merhabalar;
bugün Bilsoft tarafından aranıldım şikayet üzerine. Bilsoft u bilmem ama beni arayan erdem beye çok teşekkür ederim. Normalde buraya tekrar dönüp yazmayacaktım fakat erdem bey o kadar anlayışlı bir şekilde dinledi ki beni kendisine çok teşekkür ederim. Kendisi yetkilimi dir bilmem ama yetkin olduğu kesin. Problemi çözdü beni sabırla dinledi ben sinirli olmama rağmen kendisi benim tabiri caiz se havamı aldı sorunumu çözdü kendisine yetkinliği anlayışı hediyesi için teşekkür ederim. Bilsoft un bence erdem bey gibi yetkin insanlara ihtiyacı var. Çok teşekkür ederim tüm problemlerimi halletti kendisi.”"
Bilsoft Ön Muhasebe Programında Sürekli Hatalar ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
Diyaattin
16 Eylül 2025 12:00
1.773Yaklaşık bir senedir kullanmakta olduğum Bilsoft Ön Muhasebe Programı’ndan hiç memnun değilim. Programı aldığım günden bu yana sürekli farklı hatalarla karşılaşıyorum. Hesaplamalar yanlış yapılıyor, özellikle döviz hesabı düzgün çalışmıyor ve bakiyeler anlık kur üzerinden güncellenmiyor. Cari ekstre...
1 Destek
Yorumlar