to read complaints and reviews, or file yours.21.11.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Amazon olan Bilkom garantili ps5 çift kol paketini satın aldım. ...Daha garanti süresi dolmadan kolların birinde joystick plastiği kendi etrafında dönmeye başladı, diğer kolda ise stick drift sorunu oluştu. Bu sorunlar üzerine Bilkom’u defalarca
BİM Bardakçı şubesinden 34.900 TL bedelle TCL 65T61C model televizyon satın aldım. Cihazın kurulumu 04.06.2026 tarihinde... Bilkom yetkili servisi İzmir Elektronik (A**** M*****) tarafından yapıldı. Televizyonu kullanmaya başladığımda ekran panelinde ciddi bir uzak çekim netlik ve izleme sorunu olduğun
04.12.2024 tarihinde TCL Bilkom distribütörlüğünde satılan TCL 58p633 model televizyonu satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ...sene kullanımın ardından ürün arıza yaptı ve yetkili servis tarafından ana kart arızası olduğu, anakartın üretiminin olmadığı söylendi. İki yıl bile olmamış bir ürünün kart üretimi
Bilkom üzerinden satın aldığım TCL 3655 Pro 75 inç televizyonu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Televizyonu Bursa Coşkunla...r Mega Center’dan satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra HDMI portlarının arızalı olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Yapılan bilirkişi incelemesi
Bilkom TCL yetkili servisine Ocak 2026 tarihinde arızalanan TCL X937U soundbar cihazımı teslim ettim. Ürün için değişim ...onayı verilmesine rağmen yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde değişim yapılmadı ve her aradığımda ellerinde ürün olmadığını söylemekle yetiniyorlar. Ürünü internet üzerinden bir mağaza
20 Nisan 2026 tarihinde Forum Trabzon Teknosa mağazasından 6.500 TL ödeyerek Bilkom garantili Tecno Red Dualsense cihazı... satın aldım. Cihaz daha 10 günlükken l2 tuşunda ve titreşiminde sorun olduğunu fark ettim ancak yoğunluğum nedeniyle ürünü yaklaşık 1 ay sonra Trabzon Teknosa mağazasına teslim ed
23 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bilkom garantili Sony PlayStation 5 Dualsense kontroller Chrome’a İndigo oy...un kolu satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra üçgen tuşunun basmadığını fark ettim ve garanti kapsamında tamir ya da değişim yapılması için ürünü servise vermek istedim.
29.09.2023 tarihinde Pazarama.com üzerinden kızım için TCL MT42X model telefon saat satın aldım. Bir süre kullandıktan s...onra cihaz çalışmaz hale geldi ve teknik servise götürdüğümüzde saatin IMEI numarasının kopyalanmış olduğunu öğrendik. Teknik servis bu konuda yetkili tarafın ithalatçı firma olduğ
Bilkom garantili CF2016B çift kollu paket d‑chassis PS5 cihazımı, arızası nedeniyle servise gönderdim. 6502 sayılı Tüket...icinin Korunması Hakkında Kanun gereği tamir ve değişim için öngörülen 20 iş günü süresi 5 Haziran itibarıyla dolmuş olmasına rağmen, kanuni haklarım yerine getirilmemektedir. Yas
11 Kasım 2023 tarihinde satın aldığım TCL X937U model soundbar cihazım arızalanınca yetkili servis sürecine alındı. 5 Ma...yıs 2026 itibarıyla yapılan inceleme sonucunda ürünün onarılamadığı tarafıma bildirildi. Ancak asıl yaşadığım mağduriyet, cihazın arızasından ziyade, sonrasında yürütülen sürecin t
Bilkom’dan mayıs ortasında klima satın aldık, üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ montaj yapılmadığı için ciddi şek...ilde mağdur durumdayız. İstanbul Çekmeköy’deki evimize takılacak olan ilk klimayı aldıktan ancak yaklaşık üç hafta sonra montaj ekibi geldi. Geldiklerinde klimayı takmamak için “bu
Kızıma yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından TCL Movetime Family Watch 2 akıllı saat satın ald...ım. Saat yaklaşık 1 haftadır şarj almamaya başladı ve şu an tamamen kapandığı için kullanılamıyor. Cihazı garanti kapsamında tamire gönderebilmek ve sadece nereye teslim etmem ger
TCL marka 75 inç T8C 190 ekran televizyonumun kurulumu için 22 Mayıs 2026 tarihinde Bilkom Teknoloji üzerinden yetkili s...ervis olarak yönlendirilen Kültür Teknik Servis ile süreç başlattım. Buna rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın herhangi bir şekilde eve gelip kurulum yapılmadı. WhatsApp üzerinde
20.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım TCL 65T8C model televizyonumun kurulumu için aynı gün yetkili... servis olarak yönlendirilen TCL Kültür Teknik Servisi’ne kayıt açtırdım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ ne net bir randevu günü ne de saat bilgisi verilmedi ve televizyonun
Bilkom çözüm merkezi kapsamındaki PlayStation 5 cihazımızı Dr. Akasya AVM mağazasından satın aldık. Cihaz 13.04.2026 tar...ihinde arızalandığı için aynı mağazaya teslim ettik ve fiş üzerinde yer alan sıra numarası 107168 olarak kayda alındı. Bize cihaz için en geç 21 gün içinde tamir ya da değişim yapı
Hepsiburada üzerinden TCL 65C6K model bir televizyon satın aldım. Satış esnasında belirtildiği üzere ürünün kurulumu içi...n 3 iş günü içinde teknik ekibin geleceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen Bilkom/TCL teknik ekibi kuruluma gelmedi. Hepsiburada müşteri hizmetleri ve ilgili servis ile gör
TCL marka 65 inç televizyonumun duvara montajı için, satın alma tarihinden üzerinden iki yıl geçtiği için işlemin ücretl...i olacağı söylendi, ben de bunu kabul ettim. 14.05.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük’te Bilkom üzerinden yönlendirilen servis elemanı montaj için eve geldi. Servise gelen usta yetersi
"Kurulum gerçekleştirildi teşekkürler"
Yasal Süresi Dolan ps5 Değişim Talebi hakkında İhtar İlgili Makama (Teknosa İç ve Dış tic. A. Ş. Ve Bilkom Bilişim Hizm...etleri a. Ş. Dikkatine), Konu: 25.03.2026 tarihinde teslim edilen arızalı ürünün yasal süresi içinde değiştirilmemesi ve oluşan mağduriyet hakkında. 25 Mart 2026 tarihinde, Teknos
04.03.2026 tarihinde servis süreci başlayan TCL 55V6AGTV model televizyonum için, ek’te yer alan teknik servis fişine is...tinaden ürün değişimi onaylanmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün BİM Market’ten satın alınmış olup, süreç Bilkom üzerinden ilerlemektedir
Bilkom garantili olarak satın almış olduğum PlayStation 5 konsolumun kontrolcülerinin birinde yaklaşık 2-3 aydır analog ...drift, yani kendiliğinden hareket etme sorunu yaşamaktayım. Oyun sırasında kontrolcüyü hareket ettirmesem bile karakterin veya imlecin kendi kendine yön değiştirmesi, hem kullanım
18 Temmuz 2024 tarihinde aldığım Razer Pro Type Ultra klavyemde sorunlar çıktı. Bu sebeple satın aldığım Pckolik.com fir...masına gönderdim. Kendi teknik servislerinde incelediklerinde ürünün arıza kaydı açıldı, arızalı olduğu belirlendi. Ardından 23 Mayıs'ta firmaya teslim ettiğim ürün hakkında bilgi
Merhaba, 8 Nisan 2026 tarihinde Lüleburgaz Vatan Bilgisayar mağazasından Sony PlayStation 5 Pro (Bilkom garantili) cihaz...ını mağazadan satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra ciddi bir arıza (yazılımsal/donanım benzeri donma ve çalışma sorunu) verdi. Vatan Bilgisayar mağazası stoklarında uygu
TCL marka 55T61C model televizyon için müşteri hizmetlerini arayarak bu sabah kurulum talebi oluşturdum. Ancak Gaziantep... Şehitkamil Güvenevler Mahallesi’ne çok daha yakın ve ulaşabildiğim kendi teknik servisleri varken, bulunduğum yere yaklaşık 20 km uzaklıktaki alakasız bir teknik servise yönlendir
