to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Atakum Sahili’ndeki BigChefs şubesinde şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yıllardır neredeyse gitt...iğim her yerde severek yediğim Sezar salatayı burada da sipariş ettim, ancak gelen ürün Sezar salatayla uzaktan yakından alakalı değildi. Sadece marul ve maydanozdan oluşan, içine
Big chef’in puan sistemi ve mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim var. Samsun şubesine gittiğimde, pua...n sistemi bir kez daha çalışmadığı için kullanılamadığını söylediler. Aslında benim açımdan somut bir maddi kayıp çok önemli olmasa da, bu sistemin uzun vadede hem müşterileri hem
28 Nisan 2026 saat 16.45 civarında Ankara Gordion AVM BigChefs şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hayva...n alerjim olmasına rağmen, kapalı bir yemek alanında evcil hayvan kabul edilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Sürekli BigChefs tercih eden bir müşteriydim ve özellikle t
25.04.2026 tarihinde saat 16:00–18:00 arasında BigChefs Antalya Lara şubesine geldik. Üç tatlı ve üç çay siparişi verdik.... Sipariş alırken çayların önce mi yoksa tatlılarla birlikte mi gelmesini istediğimiz özellikle soruldu, biz de tatlılarla birlikte gelmesini talep ettik. Ancak tatlıları bitirmek
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
18 Nisan saat 20:30 civarında Big Chefs Vialand şubesinde San Sebastian tatlısı sipariş ettik. Gelen tatlı, fotoğrafta d...a paylaşacağım üzere, taze bir San Sebastian’dan çok bayatlamış kek gibiydi, tadı ve dokusu kesinlikle olması gerektiği gibi değildi. Buna rağmen bu deneyim için yaklaşık 1.000 TL
Dün Astoria BigChefs’te öğle saatlerinde korili tavuk kase siparişi verdim, saat 13.00 civarında yemeğimi yedim. O gün b...aşka hiçbir yerde, farklı bir yemek veya ana öğün tüketmedim. Yaklaşık 3 saat sonra midemde şiddetli ağrı ve beraberinde baş ağrısı başladı, önce günün yorgunluğu ve stresi sandım,
20.04.2026 tarihinde Tema World AVM BigChefs şubesine 4 yetişkin, 2 çocuk ve 1 bebek olarak gittik. Balkon tarafında otu...rmak istedik, neredeyse 8–9 masanın tamamı boştu. Sondan üçüncü, gölgede olan bir masaya oturduk çünkü güneşten kaçmak istiyorduk. Tam yerleşmişken garson ve işletme yöneticisi old
Tarabya Big Chef şubesine uzun süredir giden ve son bir yıldır da özellikle bu şubeyi tercih eden bir müşteriyim. Konum ...ve manzara olarak gerçekten çok keyifli bir yer, ancak tam da bu lokasyona güvenildiğini ve bunun dışında pek bir gelişim olmadığını düşünüyorum. Yıllardır menüde beni gerçekten c
15.03.2026 sabah saatlerinde ailemle birlikte (2 yetişkin ve 1,5 yaşındaki bebeğimizle) İstanbul Küçükyalı Hilltown BigC...hefs şubenizi ziyaretimizde maalesef oldukça olumsuz bir deneyim yaşadık. Sipariş ettiğimiz serpme kahvaltı menüsünde servis edilen ürünlerin önemli bir kısmı beklemiş ve tazeliğin
11.04.2026 günü saat 17.00 civarında Şişli Cevahir AVM Big Chefs şubesinde çilekli limonata sipariş ettim. Getirilen içe...ceğin bardağına o kadar fazla buz konmuştu ki, neredeyse sadece buz vardı, içecekten eser yoktu. Bu durum hem ödediğim ücret karşılığında aldığım ürün miktarı açısından hem de tüke
03.04.2026 tarihinde Tarabya BigChefs şubenize geldik ve aracımızı vale hizmetinize teslim ettik. Çıkışta aracımızı tesl...im almak istediğimizde, yaklaşık 1 saat sonra bize “aracınızın lastiğini arkadaşımız patlattı, lastiğiniz yapılıyor, sizi biraz bekleteceğiz” denildi. Yaklaşık 1,5 saat sonra ara
Gaziantep’te çocuklarla gidebileceğimiz için özellikle BigChefs Gaziantep Kavaklık şubesini tercih ettik. Yaklaşık 10 da...kika önce restorana gittiğimizde, dışarıda pek çok boş masa olmasına rağmen görevli önce yer olmadığını söyleyip bizi içeri yönlendirmek istedi. Dışarıda birçok boş masa olduğunu k
29 Mart 2026 tarihinde saat 19.15 civarında Big Cheff Tarabya şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yemek s...onrasında garsondan ıslak mendil rica ettik. Garson Dursun isimli çalışan, bu talebimiz üzerine önümüze sitem eder gibi bir tavırla ıslak mendil kutusunu adeta fırlatarak bıraktı.
BigChefs Tarabya şubesini şu an, yarın için rezervasyon yaptırmak amacıyla aradım. Cumartesi günü bir doğum günü kutlama...sı için müsaitlik durumunu sordum ve mümkünse cam kenarında bir masa rica ettim. Telefonda konuştuğum hanımefendi ise sanki zorla çalışıyormuş gibi son derece isteksiz, bıkkın ve s
23.03.2026 tarihinde saat 13.45 civarında İstanbul Mall of Big Shefs şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyi...m. Viski müşterisi olarak masaya yalnızca karışık kuruyemiş getirdiler, Antep fıstığı servis edilmedi. Ben karışık kuruyemiş yemek zorunda değilim ve bu kadar yüksek ücretler öderk
22 Mart günü saat 16.00 civarında Big Chefs West Marina şubesine gittim. Zaten fiyatların oldukça yüksek olduğu bir yer ...olmasına rağmen, aldığım hizmet kalitesi bunun çok altında kaldı. Verdiğim kahve siparişi ilk olarak yanlış getirildi. Yanlış geldiğini ifade etmeme rağmen, çalışanları ikna etmek
20.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Aydın Didim’deki Big Cheff şubesine gittim. Oturduğumuz masanın her iki tarafı...nda da anlam veremediğimiz yapış yapış lekeler vardı ve masa genel olarak temizlenmemiş durumdaydı. Masa üzerinde KKTC haritası var. Özellikle arka tarafta kalan bir masa olduğu
18.03.2026 tarihinde kız arkadaşımla birlikte Kadıköy Moda’daki BigChefs Moda şubesinde iftar saatinde iftar menüsünden ...faydalandık. İftar sonrasında, dışarıdan temin ettiğimiz ve servis edilmek üzere görevli personele teslim ettiğimiz doğum günü pastamızın masamıza getirilmesini talep ettik. Pastan
14 Mart günü saat 17.00 civarında BigChefs Çalış Fethiye şubesine gittik ve dışarıda sigara içilmeyen bölümde oturduk. M...ekan kalabalık olmamasına rağmen servis son derece yavaştı, ayakta duran en az 6–7 çalışan olmasına rağmen siparişimizi neredeyse rica minnet verebildik. Bu süreçte çalışanların ta
15 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa Sur Yapı’daki BigChefs şubesinde ailemle birlikte sipariş verdik. Biz ...özellikle çocuk menüsünden sipariş vermek isterken, menüde hem çocuk hem yetişkin menüsünde “patates tava” yazdığı için ve bize hiçbir şekilde “çocuk menüsü mü, yetişkin mi” diye s
13 Mart'ta BigChefs Vaniköy şubesine gittik, yemekleri güzeldi fakat çalışanların tavırları son derece nezaketsizdi. Yem...eğimizi yedikten sonra tatlı için boş olan deniz kenarı masaya oturmak istedik, fakat önce biraz oyaladılar; daha sonra da "masa geçişi olmuyor" dediler. Son derece nezaketsiz ve k
13 Mart 2026 tarihinde BigChefs Vaniköy şubesine gittim. Sipariş verdiğim 1 porsiyon etli bun tabağındaki et tamamen çiğ... ve lastik gibiydi, kesilmiyordu ve yemek mümkün değildi. Buna rağmen çalışanların tavırları da son derece nezaketsizdi. Oturduğumuz masanın hesabını ödeyip deniz kenarındaki masa
