Beymen mail

09.08.2025 tarihinde Beymen online üzerinden Beymen markalı bir çanta satın aldım. Çanta elime geçtiğinden beri oldukça titiz ve üstelik çok seyrek kullandım. Çanta zaten boyut ve yapısı gereği ağır yük taşımaya uygun bir model değil, bu nedenle yaşadığım sorunun kullanıma bağlı olmaması gerektiğini...

Ocak ayında Beymen online üzerinden yaklaşık 5.795 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürünü iade ettim ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen iade edilen ürünün ücreti tarafıma hâlâ yatırılmadı. Sistemlerinde ödemenin yapıldığı göründüğü söyleniyor fakat banka hesabıma hiçbir şekilde yansıma olmadı. B...

Beymen mobil uygulama üzerinden 27 Nisan tarihinde toplam yaklaşık 47.000 TL ödeyerek üç adet ayakkabı (bir babet, bir terlik ve bir spor ayakkabı) siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi, kart ekstresi ödemesini de yaptım ancak ürünlerim hâlâ bana teslim edilmedi. Siparişim 27 Nisan’dan bu yana ...

29 Nisan 2026 tarihinde saat 11:42’de Beymen Online üzerinden bey20260429-13719827 numaralı siparişimle Marc Jacobs “The Medium Koyu Yeşil Kadın Alışveriş Çantası” satın aldım. Ödememi kredi kartıyla 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim ve sipariş durumum günlerce “Tedarik Sürecinde” olarak görün...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Beymen online mağazasından satın aldığım ayakkabının her iki tekinde de ciddi yırtılma ve açılmalar meydana geldi. Ürünü 5 yıl garanti kapsamında olduğu için iki kez incelemeye gönderdim ancak her iki incelemeden de ret kararı verildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne ba...

02.04.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden bir adet erkek mont satın aldım. Ürünü 10.04.2026 tarihinde iade ettim ve iademin onaylandığı, ürünün teslim alındığı tarafıma bildirildi. Ancak bugün 04.05.2026 olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yansıtm...

Beymen uygulamasından Prada marka 48.200 ₺ lik ayakkabı aldım ve bana bildiğiniz en alt kalite karton kutuda ezikleri de vardı bu şekilde gönderdiler ve ayrıca toz torbası da ipince bez o kadar kalitesiz ki olmasa da olur yani 50 bin ₺ lik ayakkabının kutusu toz torbası böyle olmamalı ve bu hediye b...

Beymen.com üzerinden 17 Nisan tarihinde 12.750 TL tutarında kozmetik ürünü satın aldım. Bey20260417-13635650 numaralı siparişime ait kargom geciktiği için, ürün bana henüz ulaşmadan 24 Nisan günü iade talebinde bulunmak istedim. 24 Nisan’da Beymen müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, “Hat...

Beymen Clup üzerinden giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim. 15 Nisan tarihinde oluşturduğum 13622556 numaralı siparişim uzun süre “hazırlanıyor” şeklinde bekletildikten sonra, 28 Nisan’da hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden iptal edildi. Aynı ürünün stoğu yeniden güncellendiğinde tekrar sipa...

Adana Esas 01 Beymen Club mağazasının uzun süredir müşterisiyim. 30.03.2026 tarihinde mağazadan siyah bir Beymen Club jean pantolon satın aldım. Pantolonu yıkamadan önce sadece bir kez giydim ve giydiğim gün bacak kısmından o kadar siyah boya verdi ki, ellerimin ve tırnaklarımın içi dahi siyaha boya...

Beymen’den 10 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve 12 Mart’ta teslim edilen Smeg 50's Style Retro krem filtre kahve makinesini kutusundan açtığımda, ürünün üzerinde soyulma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 13 Mart’ta hemen destek mail adreslerine durumu ilettim. Benden ürünün seri numarası istendi ve b...

Beymen tarafından doğum günüm için gönderilen indirim kodunu, belirtildiği şekilde herhangi bir kampanyası olmayan sadece Beymen markalı ürünlerde kullanmaya çalışmama rağmen kod kesinlikle çalışmadı. Bugün saat 10:00 civarında yaptığım denemelerde sistem sürekli “Girdiğiniz çek kodu bulunamadı” uya...

Beymen hiçbir şekilde iademi yapmıyor, iade kodunu oluşturdum, ama ne bir mail ne bir mesaj ne bir muhatap. Günlerdir arıyorum, ilgileniyoruz diyorlar, bir geri dönüş yok. Kendilerini değil karşı firmayı suçluyorlar. Haber bekliyorum, hiç yok, hiçbir şekilde.

18 Nisan’da Beymen Online üzerinden, hediye paketi seçeneğini de işaretleyerek toplam 25.000 TL tutarında bir hediye kartı/alışveriş yaptım. Sipariş numaram bey20260418-13644293. Ürünler tedarik aşamasında görünmeye devam edince durumu kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve burada yaşadığ...

21.04.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden vermiş olduğum bey20260416-13631498 numaralı jean pantolon siparişim için, tarafıma mail yoluyla ürünün gönderilemeyeceği ve siparişimin iptal edildiği bilgisi iletildi. Ancak iptal sonrası aynı ürüne site üzerinden tekrar baktığımda, aynı bedenin stokta old...

Beymen üzerinden parfüm siparişi verdim ve Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. 16–17 Nisan civarında kurye kapıma geldiğinde ürünü kabul etmek istemediğimi belirttim ve sistemde “Alıcı Kabul Etmedi” ibaresi göründü. Buna rağmen kargo firması, iade olması gereken bu gönderiyi kendi sistem...

28.03.2026 tarihli 13455708 numaralı Beymen siparişim elime ulaştıktan hemen sonra ürünü iade ettim. 03.04.2026 tarihinde Beymen’den “iadeniz depomuza ulaştı” şeklinde mail aldım. Ürünü ticari fatura ile satın aldığım için iade faturası kesip hem Beymen sistemine girdim hem de koli içerisine koyarak...

16 Nisan’da Beymen mobil uygulaması üzerinden bir adet gözaltı kapatıcı siparişi verdim. Aradan günler geçtikten sonra ürünün tedarik edilemediğini ve siparişimin iptal edilerek para iadesi yapıldığını söylediler. Ürünü alırken stokta görülüyordu, daha sonra tedarik edilememesi ve bu kadar geç bilgi...

12.04.2026 tarihinde Beymen’in online sitesi üzerinden George Hogg marka bir bot siparişi verdim. Siparişim 16.04.2026 gecesine kadar sistemde sürekli “tedarik sürecinde” olarak göründü. Bu süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, süreci hızlandıracaklarını ve not aldıklarını söylediler...

Beymen’den aldığım toplam 5 adet gift kartımda yaklaşık 20.000 TL tutarında bakiyem bulunuyor. Bu kartların bakiyelerini tek bir kartta birleştirmek için 5 gün önce Beymen online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hâlâ hiçbir somut işlem yapılmadı. Talep üzerine ıslak imzalı dilekçe gönderdim ...

Beymen Club mağazasında personel saygısızca davrandı bunun üzerine Beymen Club'a mail attım altına iletişim numaramı bıraktım üzerinden 4 gün geçmesine rağmen halen hiçbir geri dönüş sağlanmadı. İletmiş olduğum mail görseldedir. Fotoğrafta görünmeyen kısımda iletişim bilgilerim yazmaktadır buna rağm...

Yaklaşık 1 yıl önce Beymen online mağazadan 4.649 TL ödeyerek bir omuz çantası satın aldım. Çantayı toplamda 2 ay bile tam olarak kullanmamama rağmen çantanın kolu koptu, ayrıca dış yüzeyinde ciddi soyulmalar ve deformeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ödediğim ücreti ve Beymen...

12 Mart’ta Beymen üzerinden Te-Ha Kozmetik satıcısına ait bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda jelatin yoktu. Aslında ürünü almaktan vazgeçtiğim için, kokusuna bile bakmadan, hiç kullanmadan ertesi gün iade talebiyle kargoya vererek geri gönderdim. Ancak ürün zaten bana jelatinsi...