Beymen Çocuk Termosunda Şiddetli Koku Problemi Ve Hızlı Çözüm Talebi

Beymen’den 5 Eylül 2026 tarihinde Spinjoy marka Flipsip Holden Horn çelik çocuk suluk termos satın aldım. Kızım kreşte kullanıyor ve termosu sabah sadece su ile doldurup gönderiyorum. Ancak okul çıkışında termosu geri aldığımda içinden gelen koku inanılmaz derecede ağır ve rahatsız edici oluyor.

Bu durum her gün tekrar ediyor ve bu kadar kısa sürede bu seviyede koku yapan bir ürünün çocuklar için satılıyor olması beni hem endişelendiriyor hem de mağdur ediyor. Ürünü aldığım yer olan Beymen ile iletişime geçtiğimde markaya mail atıp inceleme sonucu beklemem gerektiği söylendi, bu süreçte ne kadar bekleyeceğim veya nasıl bir sonuca ulaşılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi.

Ben bu süreç uzarken tekrar bir termos almak zorunda kalmak istemiyorum. Elimdeki ürünü kargo ile gönderip, eş zamanlı olarak tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Faturamda mı02026001440195 numarası yer almaktadır, şikayetimin incelenerek hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum.