Beymen'den Geciken Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

6 Eylül sabah saat 10.00 civarında Beymen uygulamasından iki adet ürün için bey20260906-14937730 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen yaklaşık 8.300 TL tutarındaki bu siparişim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Beymen’e e-posta ile iki kez ulaştım ancak bu maillere de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne kargo, ne teslimat, ne de gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmaması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimde yer alan ürünlerin bir an önce tarafıma teslim edilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iademin yapılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.