Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beymen'de Çanta Siparişinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Desteği

profile
Aytaç
20 Şubat 11:08
469

13 Şubat günü Beymen mobil uygulaması üzerinden bir kadın çanta siparişi verdim. Sipariş verirken tedarik süresi maksimum dört iş günü olarak belirtilmesine rağmen bu süre açıkça aşıldı ve ürünüm hâlâ tedarik sürecinde görünüyor. Sipariş numaram BEY20260213-13027336’dır.

20 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, tedarik süresinin aşıldığını kendileri de kabul etti; ancak sadece konuyu depoya ileteceklerini söylemekle yetinip net bir çözüm sunmadılar. Koskoca Beymen’den verilen bir siparişin bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tedarik edilememesi, bilgi verilmemesi ve sürecin bu kadar uzaması tam bir olumsuz durum olup beni ciddi şekilde mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.

Eğer ürün stokta yoksa bunun açıkça belirtilmesini, siparişimin derhal iptal edilmesini veya eşdeğer/üst segment bir ürünle mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz ve rezil deneyim nedeniyle bir daha Beymen’den alışveriş yapmayı ciddi şekilde düşünmüyorum ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Büşra sonucu yetersiz buldu

Stokta Görünen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Büşra
20 Ağustos 2025 09:41
876
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Beymen’de Yüksek İndirimli Ürünlerin Sistematik İptali Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Furkan
30 Ocak 17:59
640
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cemre
29 Ağustos 2025 01:39
1.692

Beymen'de Siparişimin Gönderilmemesi Ve 16.950 TL İadesi Talebi

profile
24 Ocak 00:33
493
beymende-siparisimin-gonderilmemesi-ve-16950-tl-iadesi-talebi-2.jpg

profile
Kübra
03 Eylül 2025 19:17
1.575

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz