Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beymen'de 47 Bin TL Değerindeki Ayakkabı Siparişim Teslim Edilmedi Ve Babet İptali

profile
Dicle
06 Mayıs 12:49
48

Beymen mobil uygulama üzerinden 27 Nisan tarihinde toplam yaklaşık 47.000 TL ödeyerek üç adet ayakkabı (bir babet, bir terlik ve bir spor ayakkabı) siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi, kart ekstresi ödemesini de yaptım ancak ürünlerim hâlâ bana teslim edilmedi.

Siparişim 27 Nisan’dan bu yana sürekli “tedarik aşamasında” görünmesine rağmen hiçbir somut ilerleme olmadı. Üç gün üst üste verilen müşteri hizmetleri numaralarını aradım, her seferinde sadece tedarik aşamasında olduğu ve depoya yazıldığı, deponun değerlendireceği gibi genel ifadeler söylendi, fakat bunun dışında bana başka bir iletişim kanalı, mail adresi ya da çözüm sunulmadı.

Bugün ise hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden siparişimdeki babet ayakkabının iptal edildiğini ve sadece bu ürün için kupon tanımlandığını gördüm. Ben kupon istemiyorum, parasını ödediğim ürünleri eksiksiz şekilde teslim almak istiyorum. Babet ayakkabının iptalinin kaldırılmasını, kupon yerine ürünün gönderilmesini ve diğer iki ayakkabımın da ivedilikle tedarik edilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Uzun süredir beklememe, tüm ödemeleri yapmış olmama ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ net bir çözüm sunulmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram BEY20260427-13708052’dir.

beymende-47-bin-tl-degerindeki-ayakkabi-siparisim-teslim-edilmedi-ve-babet-iptali-3.jpg
beymende-47-bin-tl-degerindeki-ayakkabi-siparisim-teslim-edilmedi-ve-babet-iptali-2.jpg
beymende-47-bin-tl-degerindeki-ayakkabi-siparisim-teslim-edilmedi-ve-babet-iptali-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerce “Tedarik Ediliyor” Deyince Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Tuğçe
10 Şubat 12:38
555

Tedarik Sorunu Nedeniyle Siparişimin İptali Ve Yetersiz Kupon Teklifi

profile
19 Mart 17:08
265
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Beymen’de Sipariş İptali Ve 6 Aylık Taksitli İade

profile
Kadir
24 Şubat 12:11
444

Beymen'de Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
Deniz
08 Ocak 18:49
1.087

Mağazalarda Ürün Hazır, Online Siparişim Kargoya Verilmedi

profile
Abdullah
28 Nisan 12:02
118
Mağazalarda Ürün Hazır, Online Siparişim Kargoya Verilmedi
Mağazalarda Ürün Hazır, Online Siparişim Kargoya Verilmedi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz