Best Van Turizm yolcum

07.10.2025 tarihinde Mersin istikametinde, Siverek yolcusu olarak Bestvan firmasına ait 65 BJ 331 plakalı otobüste 2 ve 3 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk boyunca defalarca şoförü yüksek sesle müzik dinlememesi konusunda uyarmama rağmen, şoför müziği kısmadı ve saygısız bir tavır sergile...

06.11.2025 tarihinde saat 19:00’da Van’dan Gaziantep’e gitmek üzere Bestvan firmasından Sn. Çetin K****** adına, 1QW017SS0 PNR kodlu ve 2 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak, tek yolcu olduğum için bana haber verilmeden Urfa istikametine giden başka bir firmanın aracına yönlendirildim. Ayrıca, y...

06.10.2025 tarihinde Kayseri’den Bingöl’e giden Best Van firmasına ait 65 bj 364 plakalı otobüsün 08.30 seferini kullandım. Yolculuğun 2-3. Saatlerinde muavine ihtiyaç dahilinde bir soru sorduğumda, son derece kaba ve azarlayıcı bir tavırla karşılaştım. Aynı davranışa birkaç yolcu daha maruz kaldı. ...

1 Kasım 2025 tarihinde Best Van firmasının Diyarbakır-Hatay seferi için aldığım 1QW014Z36 numaralı bilet ile saat 01:18’de hareket etmesi gereken otobüs, 40 dakika geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Yetkililere defalarca sorduğumda “gelmek üzere” yanıtı dışında herhangi bir net bilgi alamadım. Bekleme s...

31.10.2025 tarihinde Bestvan firmasından 1QW015TK6 numaralı biletimle Tatvan-İstanbul seferini gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum ve kesinlikle memnun kalmadım. Aracın plakası 65bj317 idi. Van’dan bindiğimde bagajın tamamen dolu olduğu söylendi ve defalarc...

Bestvan Hakkari-İstanbul 30.10.2025 Saat 15.30 seferinde ki otobüsle şu an saat gece 02.35 yolculuk yapmaktayım. Daha 1 kere mola verdi oda ısrar etmemizden dolayı. Yollarda durup durup başka araçlardan çuvalları otobüse doldurdular. Ne yaptıkları belli değil. Daha 1 kere ikramda bulundular. 10 saat...

25.10.2025 tarihinde Mersin'den Hakkari'ye giden Best Van isimli firmaya ait 65 BJ 372 plakalı otobüs, uzun yolculuk sonrası Şanlıurfa yakınlarında son derece kötü ve pis bir tesiste mola verdi. Durduğumuz tesis o kadar kirli ve bakımsızdı ki, bırakın yemek yemeyi insanın su içesi bile gelmiyordu. K...

24 Ekim 2025 tarihinde Best Van firmasının 19:15 seferiyle Afyon Çay şubesinden Elazığ’a yolculuk yaptım. Sefer yaklaşık 45 dakika gecikmeli başladı. Bununla da sınırlı kalmayıp, tek başıma seyahat ettiğim için bana hiç bavul hakkım olmadığı söylendi ve dört parça eşyam için ailemden nakit olarak 40...

24 Ekim tarihinde Best Van Turizm’den 1qw014271 PNR numaralı, Kayseri-Malatya 16:30 seferi için 14 numaralı koltuktan bilet aldım. İki kişilik koltukta üç kişi oturmak zorunda bırakıldım ve yolculuğun başından sonuna kadar bu şekilde devam ettik. Defalarca hem muavine hem de şoföre sıkıştığımı, yorg...

23.10.2025 tarihinde saat 10:00’da Bestvan Turizm’in Van-İstanbul seferine otogardan bilet alarak bindim. Sefer geç başladı ve bu nedenle mola süremizden kısıldı. Şu anda yolculuk devam ediyor ve yaklaşık 4,5 saat önce mola verilmesine rağmen, otobüs personeli tekrar durmayacaklarını belirtiyor. Bu ...

14 Ekim 2025 tarihinde Best Van firmasının Adana–Bitlis hattında, 1QW01143S numaralı biletimle yolculuk yaparken iki valizim olduğu için benden 400 TL ek ücret talep edildi. Öğrenci olduğumu ve iki valiz hakkım olduğunu belirtmeme rağmen, otogar personeli kaba davrandı ve yardımcı olmadı. Ayrıca Bit...

15 Ekim Çarşamba günü saat 12.15’te Bitlis Otogar’dan Van Otogar’a giden Best Van firmasına ait otobüste, 13 numaralı koltuk için internetten bilet aldım. 11.50’den itibaren otogarda beklememe rağmen, otobüs yolcusunu almadan hareket etmiş. Firmayı aradığımda, “erken gelmişsiniz, sizi bulamamışlar” ...

12 Ekim 2025 günü saat 18.00'de Hakkari Otogar’dan Van Otogar’a gitmek için Best Van Turizm’den PNR kodu 2LD014MRN olan biletimi kredi kartı ile 400₺ ödeyerek aldım. Hakkari çıkışlı olması gereken araca değil, Irak’tan gelen ve Irak çıkışlı olarak gösterilen bir araca bindirildim. Araçta Irak’tan ge...

11.10.2025 tarihinde Best Van firmasına ait 65 bj 318 plakalı otobüsle Van–Ankara seferinde seyahat ettim. Otobüs, Van otogarından 10.10.2025 tarihinde saat 18.00’de kalkış yaptı. Ancak yolculuk sırasında, otobüs terminal dışında yolcu aldı ve bu nedenle varış noktasına 1 saat gecikmeli ulaştık. Bil...

11 Ekim tarihinde Best Van Turizm’in Yüksekova–İstanbul seferinde, 34 bv 065 plakalı araç ile Ankara–İstanbul yolu üzerinde yolculuk etmekteyim. Yaklaşık bir buçuk gündür yoldayız ve toplamda 20 saatten fazla süredir seyahat ediyoruz. Ancak bu uzun yolculuk boyunca sadece 3-4 defa mola verildi ve ve...

08.10.2025 tarihinde Best Van Otobüs firmasının Hakkari-Gaziantep seferinde, yolcum F**** K********'ın Köprülü Karakolları durağında saat 20.45'te otobüse binmesi gerekiyordu. Ancak otobüs, durağa belirtilen saatten erken gelerek yolcuyu almadan geçti. Otobüs şoförünü aradığımda, “Biz orayı geçtik” ...

06.10.2025 tarihinde saat 16:02’de Hakkari’den Mersin’e Best Van firmasına ait Sn. E**** İ*** isimli şoför ile, 1QW00Z5BV PNR kodlu ve 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bilette varış süresi 15 saat olarak belirtilmişti ancak yolculuk toplamda 18 saat sürdü. Yol boyunca iki kez 30 dakikalık mola ...

05.10.2025 tarihinde saat 15.30’da best Van ile Yüksekova-Ankara arası şehirler arası otobüs yolculuğu yaptım. Yolculuk sırasında, bilgim dışında otobüs değişikliği yapıldı ve biletsiz yolcular alındı. Ayrıca, yol boyunca hiç mola verilmedi ve personelin ilgisizliğiyle karşılaştım. Benzer sorunları ...

04.10.2025 tarihinde best van TURİZM’in 65 bj 310 plakalı aracıyla Bitlis’ten Mersin’e seyahat ettim. Obilet üzerinden satın aldığım 23 numaralı koltukla yaptığım bu yolculukta, hem Obilet sisteminde hem de kabin memurunun bilgilendirmesinde Mersin Otogara en geç saat 00:00’da varılacağı belirtilmiş...

1 Ekim 2025 tarihinde, saat 12-13 arası Bingöl’den Bitlis’e gitmek için Bestvan Tur’a ait 65 bj 330 plakalı otobüsü kullandım. Muş Otogarı’nda lavaboya gitmek için muavine bilgi vererek iki dakika içinde döneceğimi söyledim. Ancak döndüğümde otobüsün garajdan çıkmış olduğunu gördüm. Kuzenim aynı oto...

28 Eylül 2025 tarihinde Hakkari Merkez'den Van Merkez'e gitmek üzere Best Van firmasının aracına bindim. Yolculuğun saat 13.00’te başlaması gerekirken 13.30’da hareket ettik. Yolculuk sırasında Hoşap Kalesi'nde şoför, yolcuların fotoğraf çekmesine ve oyalanmasına izin verdi, herhangi bir şekilde ace...

28 Eylül saat 5’te Best Van firmasının Diyarbakır-Gaziantep seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında Urfa-Antep arasında 'Başka araç sizi alacak.' denilerek otobüsten indirildik. Ancak gelen araçta yer olmadığı gibi, firma personeli de son derece kaba bir şekilde 'Binm...

14 Eylül 2025 tarihinde Best Van firmasından 1qw00svca PNR kodlu, b002 sefer numaralı Muş-Bursa yolculuğum sırasında, otobüs 6–7 saate varan aralıklarla mola verdi. Oysa yönetmeliğe göre 4–4,5 saatte bir mola verilmesi zorunludur. Bu durum hem sağlık açısından hem de yolcu hakları bakımından kabul e...