Bestvan Otobüsünde Çalışmayan Şarj Üniteleri Uzun Yolculukta Mağduriyet Oluşturdu

25 Temmuz tarihinde saat 10.00’da gerçekleşen Van–İstanbul seferinde, Bestvan otobüsünde 23 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında cihazımı şarj edemedim çünkü otobüste normal priz hiç yoktu, sadece koltuklardaki şarj soketleri vardı ve bunlar da çalışmıyordu.

Durumu ekibe iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uzun ve yorucu bir yolculukta, özellikle günümüzde herkesin telefona ve cihaza ihtiyaç duyduğu bir dönemde, böyle temel bir ihtiyacın karşılanmaması bana göre kabul edilebilir değil. Van–İstanbul gibi uzun bir yolda insanı saatlerce şarjsız bırakmak gerçekten büyük bir mağduriyet.

Bestvan’dan, seferlerindeki şarj ünitelerinin hem çalışır durumda olmasını hem de yolcuların mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım bu durumla ilgili olarak bana açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.