Bestvan Şoförünün Cam Kenarı Biletine Yönelik Ayrımcılık Ve Tehdit

22.07.2026 tarihinde saat 18.00’de Bestvan firmasından aldığım İstanbul–Van seferinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Biletimi özellikle cam kenarı olarak aldım, buna rağmen bana koridor koltuğu verildi, görevliler ise beni daha sonra cam kenarına oturtacaklarını söyleyerek o anlık bu şekilde yerleştirdiler.

Daha sonra otobüste cam kenarına oturtuldum ve şoförle de bu konuda konuşuldu. Ancak Kocaeli’ye geldiğimizde oturduğum koltuğun asıl sahibi geldiği için beni zorla tekrar koridor koltuğuna almak istediler. Buna itiraz ettiğimde ise şoför, yolcuların içinde bana “ter... Biyesiz, “geri... Zekalı, “sal... Ak”, “s. İk. Tir git”, “seni indiririm, kimsede bir şey diyemez” şeklinde ağır hakaret ve tehdit içeren sözler söyleyerek beni zorla arabadan indirmekle tehdit etti.

Hem koltuk konusu nedeniyle yanıltıldım hem de yolcu olarak onurum kırıldı, herkesin içinde küçük düşürüldüm. 1QW03JV7W PNR numaralı bu seferle ilgili olarak, başta bu şoför olmak üzere sorumlular hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, tarafıma yazılı bir açıklama ve özür ile mağduriyetim ve yaşadığım manevi zarar dikkate alınarak uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.