to read complaints and reviews, or file yours.Best Van Turizm Bilet Sorunu Nedeniyle Otogara Gidemedim Ve Açıklama Bekliyorum
Enuygun Bilet uygulaması üzerinden Best Van Turizm firmasına ait, 01.08.2026 tarihli saat 18.00 seferi için 2LD03T9C4 numaralı bileti satın aldım. Ancak bu biletle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle planladığım otobüs yolculuğunu gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Yaşadığım problem yüzünden otogara dahi gidemedim, seferi kullanamadım.
Bu süreçte ne Enuygun Bilet tarafından ne de Best Hakkari Seyahat tarafından tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, biletimle ilgili sorunun ne olduğu ve neden kaynaklandığı açıkça belirtilmedi. Konuyla ilgili olarak şu ana kadar hiçbir çözüm de üretilmedi.
Hem Enuygun Bilet uygulamasının hem de Best Hakkari Seyahat’in, aldığım biletle ilgili yaşanan sorunun nedenini açık ve net bir şekilde tarafıma bildirmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, gerekiyorsa bilet ücretimin iadesini ya da uygun bir telafi sağlanmasını ve konunun detaylı şekilde incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
