to read complaints and reviews, or file yours.Bershka online mağazası üzerinden 1’inde bir sipariş verdim ve teslimat tarihi olarak özellikle 5’ini işaretledim. Ürüne... hem belirli bir gün için ihtiyacım vardı hem de genel olarak makul sürede teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugün ayın 6’sı olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmed
30.01.2026 tarihinde saat 12.44’te Bershka internet sitesinden 1 adet eşofman altı ve 1 adet kazak siparişi verdim. Sipa...riş numaram 40349952620. Acelem olduğu için ekstradan 100 TL ücret ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen sistemde tahmini teslim tarihi 03.02 olarak gör
21 Ocak’ta Bershka web sitesinden mağazadan teslim seçeneğiyle bir şort siparişi verdim. Aradan tam 1 hafta geçmesine ra...ğmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve ürünüm mağazaya dahi gönderilmedi. Bu süreçte destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ne ne
Merhaba, 08 Ocak tarihinde vermiş olduğum 40263669241 numaralı siparişimin teslim tarihi sisteminizde 20–21 Ocak olara...k belirtilmiş olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Daha da önemlisi, 08 Ocak tarihinden sonra vermiş olduğum
8 Ocak’ta Bershka online mağazasından 40345761554 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 2.500 TL tut...arında yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş esnasında tesl
Bershka mobil uygulaması üzerinden 8’inde verdiğim topuklu ayakkabı siparişim (sipariş no: 40263479569) bugün ayın 26’sı... olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum, resmen mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikme olabileceğ
07.01.2026 tarihinde Bershka’nın online kanalı üzerinden İstanbul’dan 40263287833 numaralı siparişi verdim ve 1.349 TL ö...deme yaptım. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca yalnızca yapay zeka ile iletişim kurab
11.01.2026 tarihinde Bershka’dan bir adet Bengalinden flare pantolon siparişi verdim. Teslimat tarihi sistemde 22.01.202...6–23.01.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 23.01.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram 4034620
04.01.2026 tarihinde Bershka online üzerinden 40261043811 numaralı siparişi... oluşturdum. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 15.01.2026 olarak
Bershka'da 10 Ocak tarihinde verdiğim sipariş 21 inde teslim edilecek gözüküyor 22 sindeyiz hâlâ daha kargoya verilmedi.... Kargomun bana ulaşmasını talep ediyorum. Neden gecikti bu kadar. Hazırlanma süresi neden bu kadar uzun sürdü. Lütfen en kısa sürede yardımcı olun.
Bershka online mağazasından verdiğim 40343373298 numaralı siparişim 16 gündür tarafıma ulaşmadı. Kargo süresiyle ilgili ...belirtilen sürelerin çok üzerine çıkılmış olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını tale
02.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40261870163 numaralı siparişi verdim. Siparişimde giyim ürünü ola...rak şort ve etek bulunuyor. Sipariş sistemde günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihi 14 Ocak olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı. İndirim
1 Ocak’ta Bershka üzerinden bir mont siparişi verdim, ödemesi alındı ve sipariş numaram 40261672821. Sipariş sırasında ü...rünün 13–14 Ocak tarihlerinde teslim edileceği belirtildi, ayrıca belirli aralıklarla gecikme yaşanabileceği de söylendi. Buna rağmen bugün 16 Ocak’ta “sistem hatasından dolayı sip
Adana’dan Bershka online mağazasından 3 Ocak’ta 40261242099 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 16 Ocak’t...a teslim alınacağı belirtilmesine rağmen, bugün 16 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ “depoda” gözüküyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetleriyle görüş
02.01.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden yüksek bel bir pantolon s...iparişi verdim. Sipariş numaram 40337086266. Aradan yaklaşık iki hafta geçm
Bershka internet sitesinden 4 Ocak tarihinde üç adet topuklu ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 40253248013. Sipa...riş ekranında ürünlerin 15 Ocak’ta teslim edileceği yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bu ayakkabıları 13 Ocak ve
26.12.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden 3 parça ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş du...rumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünlerim kargoya teslim edilmedi. Bu kadar uzun sürede hâlâ hazırlık aşamasında görünmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sipariş numaram
02/01/2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 40261929213 numaralı siparişim, üzerinden 12 gün ...geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Sipariş ekranında teslimat aralığı 13/01 - 14/01 olarak görünmesine rağmen, ürünler günlerce “Hazırlanıyor” aşamasında bekletilmiş ve anca
01.01.2026 tarihinde Bershka’dan vermiş olduğum 40340940548 numaralı siparişim, sistemde 12/01‑14/01 tarihleri arasında ...teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak gözüküyor. İstanbul’a teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili yaklaşık 10 gündür hiçbir ilerleme
01.01.2026 tarihinde Bershka’dan 40261430171 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün, aynı alışverişi yapan bir tanıdığım siparişini benden daha önce teslim aldı, benim siparişim ise ortada yok. Sipariş adresim İstanbul Marmara Forum
Bershka’nın internet sitesi üzerinden 1 Ocak tarihinde 40343306026 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim Bursa Yıld...ırım Sur Yapı AVM bölgesi olmasına rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Salı günü seyahate çı
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"
27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sip...arişim halen elime ulaşmadı. Uygulamada siparişimin kargo şirketine teslim edildiği ve yolda olduğu görünüyor ancak bana hiçbir kargo firmasından SMS ya da bilgilendirme mesajı gel
27 Kasım tarihinde Bershka’nın online mağazasından sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 9 Aralık gör...ünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ “yola bile çıkmadı” şeklinde görünüyor ve sistemde hiçbir hareket bulunmuyor. Sipariş numaram 40335216182’dir. Bu süreçte müşteri h
7.12.2025 tarihinde Bershka online mağazadan İstanbul Eyüp adresine teslim edilmek üzere 6 parça kıyafet siparişi verdim.... Daha önce aynı gün veya en geç ertesi gün teslimat yapılırken, bu siparişimde 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 40254396105’tir. Sistemde ür
