to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak’ta Bershka web sitesinden mağazadan teslim seçeneğiyle bir şort siparişi verdim. Aradan tam 1 hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve ürünüm mağazaya dahi gönderilmedi.
Bu süreçte destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ne net bir bilgi verildi ne de sürecin hızlandırılması yönünde bir adım atıldı. Cumartesi günü şehir dışına çıkacağım için siparişimin en geç 30 Ocak Cuma günü mağazada hazır olmasını istiyorum. Bu kadar basit bir siparişin günlerce hazırlanma aşamasında bekletilmesini ve üzerine destek hattından da çözüm alamamayı kabul edemiyorum.
Sipariş numaram 40266416281’dir. Siparişimin acilen işleme alınarak belirtilen tarihe kadar teslim edilmesini ve yaşattığınız bu gecikme için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
29 Kasım tarihinde Bershka internet sitesinden 5 farklı kıyafet siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi olarak 10-12 Aralık aralığı belirtilmişti ancak bugün itibarıyla teslimat tarihi geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte. Sipariş numaram 49336982648’tir. Tesl...
Bershka’dan 27 Kasım tarihinde 3 t-shirt ve 1 etekten oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40252544503. Aradan 13 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugün planlanan teslim tarihi olmasına rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı, kargoya da verilmedi. ...
02.01.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40261870163 numaralı siparişi verdim. Siparişimde giyim ürünü olarak şort ve etek bulunuyor. Sipariş sistemde günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihi 14 Ocak olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı. İndirim ...
2 Ocak’ta Bershka’dan 40343268310 numaralı online siparişimi verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sistem üzerinde belirtilen 13/01–14/01 tahmini teslimat tarihleri de çoktan geçti, buna rağmen herhangi bir ilerleme ya da net bilgilendi...
29 Ekim tarihinde Bershka’dan bir deri ceket siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 10 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Uzun süre önce verdiğim bu siparişin hâlâ gönderilmemesi nedeniy...
Yorumlar