Bershka istanbul

28 Kasım tarihinde Bershka’dan 40334397712 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi olarak tam ve eksiksiz bir şekilde hem faturada hem sistemde yer almasına rağmen, adres yetersizliği denilerek ürünlerim bana teslim edilmedi. O günden beri yaklaşık bir hafta...

Bershka’dan İstanbul Cevahir AVM mağazasından yaklaşık 2,5–3 ay önce bir kaban satın aldım. Kabanı toplasam en fazla 3 kere giydim, yıkama da yapmadım. Buna rağmen kollarında, omuzlarında ve birçok yerinde yoğun şekilde tiftiklenme oluştu. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen bu hale gelmesi, kabanın...

Bershka uygulaması üzerinden 29.11 tarihinde birkaç ürün siparişi verdim. Siparişimin son teslimat tarihi 09.12 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy ve sipariş numaram 40254927347. Toplamda 2.610 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekle...

İstanbul Sultangazi’de Birgündekargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Ya arayıp aşağı inmemi söylüyorlar ya da kargoyu daireme getirmek yerine sadece bina içerisine bırakmayı teklif ediyorlar. 11 Aralık tarihinde Bershka’dan verdiğim ve sipariş numarası 243100096146 olan kargomda da yine aynı du...

28.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40254728993 numaralı siparişle İstanbul adresime teslim edilmek üzere 5 adet ürün satın aldım. Toplam 7.830 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş oluşturu...

18 Ekim tarihinde Bershka İstanbul Marina Pendik mağazasından bir mont satın aldım. Montu denediğimde bedeninin bana çok büyük geldiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü değiştirmek istiyorum. Üründe herhangi bir kusur olmamasına rağmen, sadece bedeninin büyük olması sebebiyle uygun bedeniyle değişim...

Bershka’dan verdiğim 40335052510 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 09.12.2025 – 10.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişe ait herhangi bir takip numarası paylaşılmadı ve kargoya verildiğine dair sistemde bir güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetleri...

Bershka’dan Kara Cuma döneminde bir siyah pantolon ve bir siyah ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 243089964455. Ürünler için yaklaşık bir hafta sonrasına teslim edilecek bilgisi verilmişti ancak sistemde “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişi İstanbul ...

28.11.2025 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul Bershka mağazasından toplu alışveriş yaptım ve fatura kesilerek dokuz tane ürün aldım. Aldığım ürünlerden biri olan L beden, barkod numarası 06:27 869 271 70 30 olan gömleğin defolu olduğunu aynı gün fark ettim. 10 Aralık 2025’te değişim için tekrar mağaz...

28.11.2025 tarihinde Vadi İstanbul Bershka mağazasından biri bordo çizgili, diğeri mavi renk olmak üzere iki gömlek satın aldım. Ödemesi toplam 2.680 TL olan bu ürünlerin etiketleri üzerinde duruyordu ve kurumsal fatura ile şirket adına kesim yapıldı. Mağazadan çıktıktan hemen sonra ürünleri kontrol...

25 Kasım’da Bershka’dan toplam 3.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 40337252908 numaralı siparişim aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa olmasına rağmen siparişimle il...

27 Kasım günü saat 17.00 civarında Bershka’dan bir mont siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslim tarihi olarak 1–2 Aralık arası belirtilmesine rağmen, aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Teslimat adresim İstanbul Eyüpsul...

25 Kasım tarihinde Bershka internet sitesinden 40255176327 numaralı siparişle bir kaban satın aldım. Sipariş verirken teslimat tarihi sistemde 9-10 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün teslimat için belirtilen son gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu “hazırlanıyor” olar...

Bershka Mall Of İstanbul mağazasından daha önce s beden peluş ceket satın aldım. Üründe defo olduğunu fark edince 8 Aralık günü Akasya AVM'ye değişim için yeniden mağazaya gittim. Aynı ürünün s bedenini istediğimde, ilgili çalışan özellikle “var” diyerek ürünü getirip değişimi gerçekleştirdi. Mağaz...

27 Kasım 2025 tarihinde Bershka’dan toplam 3 parça üründen oluşan, 4.910 TL tutarındaki 40251049099 numaralı siparişi verdim. Siparişin 5–8 Aralık tarihleri arasında İstanbul’daki adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu tarihler arasında kargom teslim edilmedi. Teslimat gecikince müşt...

09.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla Bershka’dan gelen, 258764629890 takip numaralı ve yaklaşık 2.330 TL değerindeki gönderimin 'adrese teslim edildi' olarak göründüğüne dair arandım. Evde ailem olduğu için, paketi onlardan birinin teslim aldığını düşünerek kargo görevlisine teslimat k...

Bershka’dan vermiş olduğum siparişimin teslimatı Cargox ile yapılacaktı. Takip numarası 24309006676300100030 olan kargom, resmi kurum kapalı denilerek bana hiçbir şekilde sorulmadan dün iade sürecine alınmış ve bugün de iade edilmiş görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’da ve teslimatla ilgi...

Trendyol üzerinden Bershka kaşe trucker ceket siparişi verdim. Yaklaşık on gündür kargoyu bekliyordum, ancak ürün elime ulaşmak üzereyken hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiç gelmeden iade sürecine alındı. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece ve sipariş numaram 9990657923’tür. Konuyla ilgili T...

27 Kasım’da Bershka mobil uygulaması üzerinden biri deri ceket, biri sweatshirt t-shirt ve bir adet atlet olmak üzere toplam 3 ürün siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 3.645,40 TL olup ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 40254012219’dur. Uygulamada kayıtlı olan İstanbul adresime en...

27 Kasım’da Bershka’nın kendi online mobil sitesi üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere gece mavisi bir kaban siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Firmaya ulaşabileceğim gerçek bir iletişim numarası bulunm...

27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40253775147 numaralı siparişi verdim. İstanbul Küçükçekmece adresime gelecek olan bu sipariş için yaklaşık 7.820 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süre bu kadar uzayınca Bershka müşteri hizmetleriy...

1 Aralık’ta Bershka’nın online mağazasından yaptığım alışverişimin UPS ile gönderilen kargosu için, 3.12.2025 tarihinde “paketinizde gecikme oluştu” şeklinde bir mesaj aldım. O günden bu yana UPS takip ekranını sürekli kontrol etmeme rağmen sadece “yolda gecikme” ibaresi görünüyor, hiçbir hareket yo...

Bershka'nın kendi web sitesi üzerinden 5'inde verdiğim iki ayrı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hırka, şal, kazak ve crop ürünlerinden oluşan 40336291898 ve 40336681288 numaralı siparişlerimi aynı gün oluşturmama rağmen, aradan günler geçmesine karşın sipariş durumu hâl...