to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edildi Maili Aldım, Mağazada Ürün Bulunamadı
Sancar
Bershka22 Nisan 15:22224
17.04.2026 tarihinde Bershka online siteden kadın mont siparişi verdim ve ürünü Akasya Bershka mağazasından teslim almayı seçtim. Tarafıma ürünün mağazaya teslim edildiğine dair mail geldi ancak mağazaya gittiğimde sistemde ürünün görünmediğini ve mağazada bulunmadığını söylediler.
Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde bana dönüş yapılacağı, haber verileceği söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünü hâlâ teslim alamadım. Hem “teslim edildi” maili alıp hem de mağazada ürünün gözükmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 402791138413’tür. Sipariş verdiğim montun bir an önce bulunarak Akasya mağazasına ulaştırılmasını ve ürünü gecikme olmadan teslim almayı talep ediyorum.
