to read complaints and reviews, or file yours. 
01/09/2025 tarihinde Bershka'nın internet sitesi üzerinden İşlemeli Von Dutch Jean siparişi verdim (Sipariş No: 40314780538). Ürünüm 2 aydan uzun süredir teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Bershka müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşarak hem ürünün teslim edilmediğini hem de sipariş iptal...
Bugün, bilgim dışında kredi kartımdan “iyzico Bershka” açıklamasıyla 350 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. İşlemle ilgili herhangi bir alışveriş veya onaylamış olduğum bir ödeme bulunmamaktadır. Kartımın son dört hanesi 1307’dir. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip harcama itira...
Bershka'dan 21.10.2025 tarihinde aldığım ürünü 22.10.2025 tarihinde iptal ettim. Farklı bedenini aldım. 10 gün oldu ücret iadesi hâlâ yapılmadı Bershka'ya ulaşamıyorum bankamda herhangi bir iade gözükmüyor ücretimin hemen iade edilmesini talep ediyorum.
28.10.2025 tarihinde saat 13:00 civarında, bilgim dışında kredi kartımdan MOKA/Bershka Giyim adına 7.380 TL tutarında bir ödeme gerçekleştiğini Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bershka’da herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır; işlem tamamen bilgim dışında ger...
23.10.2025 tarihinde saat 03:25:22’de kredi kartımdan bilgim dışında E/MOKA/Bershka giyim üzerinden online olarak 642.000,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu alışverişle ilgili bana sadece bankadan SMS gelmiş olup, herhangi bir sipariş veya işlem numarasına ulaşamadım. Kartım hiçbir yerde ka...
04/10/2025 tarihinde Bershka internet sitesinden jean siparişi verdim (Sipariş No: 40242933961). Ürün uzun süre boyunca elime ulaşmadı, ardından siparişim iptal edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1849,20 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Bershka müşteri hizmetl...
"Param iade edildi karta"
22.10.2025 tarihinde saat 23:18’de bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2261) üzerinden “Moka United Bershka giyim” ad...
Bugün teslim edilen 40227615207 numaralı Bershka siparişim kusurlu geldi. Hemen iade talebi oluşturdum ve defolu seçeneğini seçtim. Ancak e-postama iade etiketi gelmedi. Yarım saat daha bekledim, yine gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattından görsel iletmem gerektiği söylendi fakat ya...
09/10/2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden verdiğim 40326452822 numaralı siparişimi, ürün bana ulaşmadan ertesi gün iptal ettim. 2.214,00 TL tutarındaki iade ücretimin, sonu 5973 ile biten Troy kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmed...
13.10.2025 tarihinde Bershka online mağazasından kadın reyonu şişme, su geçirmez ve termal yalıtımlı bir ceket (sipariş no: 40327400626) satın aldım. Ürünü 15.10.2025 tarihinde, yani iki gün sonra, online mağaza üzerinden iptal ettim. İade tutarı olan 2.490 TL'nin Ziraat Bankası Troy kartıma yatırıl...
7 Mayıs’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden deri ceket ve zımbalı bowling çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 40218525539. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve ücretim iade edildi. Sonrasında başka bir ceket almak istedim, ancak alamayınca tekrar Bershka’daki ürünleri almaya karar verdim ve...
23 Mart 2025 tarihinde Bershka internet sitesinden Sipariş No: 40296288882 ile bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim sistemde iki ayrı gönderi olarak listelendi. Gönderi 2/2 (Kargo Takip No: 920346490) elime ulaşmasına rağmen, Gönderi 1/2 (Kargo Takip No: 920346492) bugüne kadar tarafıma teslim e...
