to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde saat 13:00 civarında, bilgim dışında kredi kartımdan MOKA/Bershka Giyim adına 7.380 TL tutarında bir ödeme gerçekleştiğini Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bershka’da herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır; işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez bankam tarafından şüpheli işlem bildirimi için arandım ve işlemin bana ait olmadığını belirttim. Ardından şüpheli işlem bildirimi yaparak kartımı kullanıma kapattım ve iptal ettim. Ancak, işlem hâlâ provizyonda ve hesabımdan çekilmiş olarak görünmektedir.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde saat 03:25:22’de kredi kartımdan bilgim dışında E/MOKA/Bershka giyim üzerinden online olarak 642.000,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu alışverişle ilgili bana sadece bankadan SMS gelmiş olup, herhangi bir sipariş veya işlem numarasına ulaşamadım. Kartım hiçbir yerde ka...
Ziraat Bankası babamın üzerinden benim sahip olduğum ek kartımdan; E/MOKA/Bershka giyim mağazasından bilgim dahilinde olmayan 5.976,00 TL ve 3.269,00 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bankaya giderek durumu izah ettim. Bankada fark ettim ki 3.269 TL tutarındaki işlem iptal edilmiş. Fakat 5....
01.08.2025 tarihinde saat 21.52’de kredi kartımdan bilgim dışında, “mokaunıted /Bershka gıyı” iş yerinden 2.290,00 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Kartımın sonu 1357 ile bitiyor. İşlemi fark eder etmez bankam ile iletişime geçtim, kredi kartımı kapattırdım ve harcama itirazında bulundum. Banka ...
29/03/2024 tarihinde 23.15'de E/MOKA/Bershka giyim firmasından kredi kartımla 404.95 TL tutarında 3D ödeme yönetimi olmaksızın ve kendi iznim dışında işlem yapılmıştır. İznim dışında yapılan bu alışverişi mesajla görür görmez bankamı arayıp kartımı iptal ettirdim ancak bu borç kartıma yansıyacaktır....
Yorumlar