Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

Bugün, bilgim dışında kredi kartımdan “iyzico Bershka” açıklamasıyla 350 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. İşlemle ilgili herhangi bir alışveriş veya onaylamış olduğum bir ödeme bulunmamaktadır. Kartımın son dört hanesi 1307’dir.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip harcama itirazı başvurusunda bulundum ve kartımı iptal ettirdim. Ancak, iyzico veya Bershka müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Bu işlemin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunum kısa sürede çözülmezse konuyu adli mercilere taşıyacağımı da belirtmek isterim.