İade Sürecinin Uzaması Mağduriyet Yaratıyor

Bershka’dan internet üzerinden aldığım gömleğin bedeni küçük geldiği için ürünü iade ettim ve kargoya zamanında teslim edildi. 8 Şubat iade için son tarih olmasına rağmen, bugün itibarıyla iadem hâlâ “değerlendirme” aşamasında görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı.

Ürün zamanında gönderilmiş olmasına rağmen iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tamamlanmasını talep ediyorum.