to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’nın internet sitesinden 12 Şubat’ta fermuarlı boxy fit flanel ceket ve yumuşak kumaşlı ceket satın aldım. Sipariş numaram 40270306461. Ürünüm yaklaşık 20 gündür “kargoda” olarak görünüyor; ancak ne gerçek bir hareket var ne de kargo takip numarası mevcut, bu yüzden kargoyu da takip edemiyorum.
Bershka ile iletişim kurmak neredeyse imkansız durumda. Siteden WhatsApp hattına yönlendiriliyorum; orada da yapay zekaya bilgilerimi bırakmam isteniyor. Tüm istenen bilgileri yaklaşık 10 gün önce bırakmış olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, siparişimle ilgili tek bir bilgilendirme bile almadım.
Bu kadar uzun süre geçmesine ve hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen ürünüm ulaşmadığı için ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Ocak tarihinde Bershka’dan baskılı bir şişme ceket siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi 15–16 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece WhatsApp üz...
28.11.2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden tırtıklı tabanlı bağcıklı bot ve boxy kesim crop fermuarlı sweatshirt siparişi verdim. Siparişim için sistemde teslim tarihi 11.12 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilm...
27.11.2025 tarihinde Bershka’dan 40253389177 numaralı sipariş ile fermuarlı kaşe kumaş bir ceket satın aldım. Aradan 24 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, herhangi bir sorun olmadığı, siparişi...
27 Kasım’da Bershka online mağazadan deri bir ceket sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi en geç 8 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 16 Aralık ve aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 40254095593. Ürün gelmediği için i...
28 Kasım tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40253476533 numaralı siparişle yumuşak kumaşlı bir ceket satın aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ 'Sipariş Hazırlanıyor' olarak görünüyor, ürün ne kargo firmasına teslim edildi ne de herhangi bir kargo takip kodu oluş...
Yorumlar