Bershka Ürün İadesi Para Yatırılmadı Ve Açıklama Alınamıyor
Bershka’dan satın aldığım bir ceket ve bir kabanı 22 Ocak 2026 tarihinde iade ettim. Toplam 1790 TL ve 990 TL olmak üzere kredi kartıyla ödediğim bu ürünlerin iadesi, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kartıma yatırılmadı.
İade süreciyle ilgili muhatap bulamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Ne iademin durumu hakkında net bir açıklama alabiliyorum ne de para iadem gerçekleşiyor.
Ödemesini yaptığım ceket ve kaban için toplam 2780 TL tutarındaki iade bedelimin, daha fazla gecikmeden derhal kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Bugün 10.2.2026 şikayetimin üzerinden de günler geçti hala ne iadem yapıldı ne muhatap bulabiliyorum ne de bir geri dönüş sağlandı koskoca marka amatör butiklerden beter halde

