Bershka Siparişinde Yanlış Adres Değişikliği Talebi

Bershka’nın online mağazasından 06.02.2026 tarihinde sipariş verdim. Siparişi oluştururken sistemde eski yaşadığım şehrin adresi seçili kalmış ve bunu sonradan fark ettim. Şu an o şehirle hiçbir bağlantım yok, ürünü teslim alabilecek kimse de bulunmuyor ancak buna rağmen adres bilgilerini değiştiremiyorum.

Bu konuda Bershka ile iletişime geçerek durumu anlattım fakat adres değişikliği konusunda yardımcı olmadılar. Ürün, hiçbir şekilde teslim alamayacağım bir adrese gönderiliyor ve bu durum mağduriyet yaşamama neden olacak.

Siparişim için teslimat adresimin güncellenmesini ve ürünün şu an ikamet ettiğim adrese yönlendirilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.