Belirtilen Teslimat Tarihi Geçti, Siparişim Hâlâ Hazırlanıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Aysu
08 Aralık 2025 16:31
1.000
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Berke
09 Aralık 2025 11:09
552Bershka’dan 27 Kasım 2025 tarihinde 40245336497 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında teslimat tarihi 5–8 Aralık olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom teslim edilmedi.
Süreç uzayınca WhatsApp üzerinden Bershka ile iletişime geçtim ancak yapay zeka destekli sohbet dışında faydalı, çözüm odaklı bir yanıt alamadım ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen siparişimin hâlâ beklemede olması beni mağdur ediyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve ürünlerin en kısa sürede bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Geciken bu teslimatın ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Caner
08 Aralık 2025 14:53
64127.11.2025 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40254243111 sipariş numarasıyla 2 ceket ve 1 pantolon satın aldım. Siparişimin en geç 08.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sü...
1 Destek
Ece sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Gecikti İletişim Kuramıyorum
Ece
08 Aralık 2025 12:55
78229 Kasım Cumartesi günü Bershka internet sitesi üzerinden verdiğim 40336965050 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Artık ürünlerimin elime ulaşmasını istiyorum, bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu sip...
Görkem sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Haftalardır Hazırlanıyor, Net Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum
Görkem
06 Aralık 2025 03:10
848Bershka’dan 27 Kasım tarihinde online olarak bir adet ceket siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve İstanbul Beykoz’a teslim edilmesi gereken ürün, ihtiyacım olan tarihte elimde olmadı. Sipariş numaram 40329111776’dır. Her ...
1 Destek
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor: Net Bilgilendirme Ve Hızlı Teslimat Bekliyorum
Metin
06 Aralık 2025 22:22
674Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde 40334672282 numaralı siparişimi verdim. Alt toplamı 1.740 TL olan siparişimin ödemesini daha ilk günden eksiksiz yaptım. Ancak bugün 6 Aralık akşamı olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. ...
1 Destek
Yorumlar