to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025'de Bershka’dan deri ceket siparişi verdim (sipariş no: 40328460446). Ürünümün o tarihte teslim edilmesi gerekiyordu ancak cargo X firması, kargonun kaybolduğunu belirtti.
O günden bu yana Bershka ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “aciliyetinizi bildiriyorum” şeklinde yanıt aldım. Bugün 02.11.2025 ve hâlâ ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. İki haftadır hiçbir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Ücret iadesi ya da ürünün yeniden gönderilmesi konusunda acil bir çözüm bekliyorum. Teslimat adresim Tekirdağ’dadır ve alışverişi tamamen kendi ödememle gerçekleştirdim.
11.11.2025 tarihinde Zara ve Bershka’dan vermiş olduğum iki ayrı siparişim, “bir gün de Kargo” ile aynı gün teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Bershka siparişimde suni deri ceket, Zara siparişimde ise 4 adet mini elbise bulunuyor. Her iki markadan da bugün “siparişiniz tesl...
Bershka uygulaması üzerinden kartla online ödeme yaparak verdiğim deri ceket siparişim, bugün saat 20.51’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesin...
04.10.2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden kadın ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40325878466). Siparişim üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargoda takılı kaldı. Hangi kargo firmasıyla gönderildiğiyle ilgili de tarafıma bilgi verilmedi. Bu süreçte Ber...
Bershka’dan 27 Kasım tarihinde verdiğim kıyafet siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyor. Teslimat aralığı 5–8’i arasında görünüyor olmasına rağmen ürünüm 13 Aralık’ta ancak bulunduğum bölgedeki şubeye ulaştı ve o günden bu yana ne dağıtıma çıkarıldı ne de herhangi bir işlem yapıld...
Bershka mobil uygulamasından 27.11 tarihinde 1.300 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmad...
Yorumlar