to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka uygulaması üzerinden kartla online ödeme yaparak verdiğim deri ceket siparişim, bugün saat 20.51’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kapı önünü, apartman görevlimizi ve komşularımı tek tek kontrol ettim, buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bershka müşteri hizmetlerine ve ilgili kargo firmasına ulaşmayı denedim ancak şu ana kadar kimseye ulaşamadım ve bilgi alamadım. Sipariş numaram 40335337798’dir.
Kargo firmasıyla gerekli incelemenin ivedilikle başlatılmasını, teslim tutanağının ve GPS kaydının kontrol edilerek gerçek teslimat durumunun ortaya çıkarılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, ürünün yeniden gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Bershka online mağazadan 29.11 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 09.12 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ödemem 1.700 TL olarak kartımdan çekildi ve buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 40254902649. Yaşadığım gecikm...
Bershka’dan 27’sinde verdiğim 40248193453 numaralı siparişimdeki ceket, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Uygulamada teslim tarihi olarak bugün görünmesine rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin 9’unda tesl...
Bershka uygulaması üzerinden 29.11 tarihinde birkaç ürün siparişi verdim. Siparişimin son teslimat tarihi 09.12 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy ve sipariş numaram 40254927347. Toplamda 2.610 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekle...
Bershka’dan 27’sinde online olarak suni deri kürk yakalı bir ceket siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 2.090 TL ve sipariş numaram 40244510339. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 08.12 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo firması bilgisine de erişe...
Bershka mobil uygulaması üzerinden 29.11.2025 tarihinde suni deri ceket siparişi verdim. Ödemesini de 1.740 TL olarak yaptım, sipariş numaram 40335787372. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Firma ile telefon üzerinden iletiş...
Yorumlar