to read complaints and reviews, or file yours.1
Bershka Siparişim 20 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Yaşadım
7 Mart’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Ancak bugün 27 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.
Bu süre içinde hem WhatsApp hattınızdan hem de müşteri hizmetleri numaranızdan defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
