to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım’da Bershka’nın internet sitesi üzerinden üç parça ürün (iki tişört ve bir ayakkabı) için toplam 1.659 TL tutarında banka kartımla ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 13–14 gün geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş numaram veya takip numaram bulunmuyor, sadece kart ekstresinde görünen işlem dekontum mevcut. İnternetten yaptığım bu alışverişe dair bir muhatap bulamıyorum ve Google’da görünen Bershka iletişim numarasını aramama rağmen telefona cevap veren kimseye ulaşamadım.
Ortada bir sorun yoksa sipariş verdiğim ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini, eğer sipariş gönderilemeyecekse de ödediğim 1.659 TL tutarının gecikmeden banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından pantolon, hırka ve ayakkabı olmak üzere üç farklı ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde 40327301956 numaralı siparişimi iptal ettim; ancak 6960 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, 40244396499 ve 40327320244 numaralı di...
30 Temmuz tarihinde Bershka’nın resmi internet sitesinden üye olmadan bir pantolon siparişi verdim ve banka kartımla 970 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi, ancak siparişimin alındığına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Aradan 2 hafta geçmesine ...
Bershka’nın online sitesi üzerinden 12 Kasım civarında kadın spor ayakkabı siparişi verdim. 2.490,00 TL ödememi yaptım, ürünüm mağazaya teslim edilecekti. Ancak ürün mağazaya hiç gelmedi. Mağazaya gidip sorduğumda siparişimin iptal edildiği söylendi. Buna rağmen ücret iadem yapılmadı ve ne ürün var...
31/07/2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden toplamda 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 tanesi kargo ile tarafıma ulaştıktan 1 gün sonra mağazadan iade ettim, kalan 8 ürünü ise henüz kargolanmadan sipariş iptali yoluyla iade ettim. Tüm bu işlemler sonucunda yaklaşık 2900 TL t...
28 Ekim’de Bershka’nın kendi mobil alışveriş sitesinden ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40245496661). Ürünüm 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ayrıca 5 Kasım’da yine Bershka’nın mobil sitesinden iki kazak ve bir pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 40247636493), bu sipari...
Yorumlar