to read complaints and reviews, or file yours.01.07.2026 tarihinde yaklaşık saat 09.30 civarında İstanbul’dan Gaziantep’e gelen emanetimle ilgili Ben Turizm’de ciddi ...bir sorumsuzluk yaşadım. İş yeri çalışanı olduğum için zamanımı ayarlayıp, yazıhaneyi arayarak özellikle aracın geldiğini teyit ettim. Telefonda bana aracın peronda olduğu söylendi
28 Haziran saat 22.00’de Eskişehir’den Nizip (Gaziantep) yönüne Ben Turizm aracıyla yolculuğa başladım ve ertesi gün 10....15 civarında Gaziantep Otogar’a vardık. Otogara geldiğimizde aktarma olacağı söylendi ve yarım saatten fazla süre boyunca ortada net bir bilgi olmadan bekletildik. Neden beklediğim
27 Haziran 2026 tarihinde İzmir – Gaziantep seferinde Ben Turizm ile yaşadığım olay nedeniyle hem ben hem de yanımdaki k...ız arkadaşım ciddi şekilde rahatsız edildik. Otobüse sadece yaklaşık beş dakika gecikmem olmasına rağmen, defalarca özür dilemiş olmama karşın neredeyse her çalışan ayrı ayrı beni
26 Haziran 2026 Cumartesi günü Denizli’den Bodrum’a, Gaziantep–Bodrum arası çalışan bir Ben Turizm otobüsünden sabah 10....00 kalkışlı, Bodrum’a 14.30’da varacağı belirtilen sefer için bilet aldım. Bu otobüsün uzun yol yapan, daha konforlu bir otobüs olacağını düşünerek özellikle tercih ettim. Ancak ot
05.06.2026 tarihinde saat 20.00 Aydın–Gaziantep seferi ile iki adet büyük boy valizimi Ben Turizm aracılığıyla Gaziantep...’e gönderdim ve taşıma ücretini eksiksiz olarak ödedim. Gönderim işlemi ad–soyadım üzerinden yapıldı. Ne bana ne de valizleri teslim alacak olan aileme, valizlerin Gaziantep Otogar
03.05.2026 tarihinde sabah saat 06.00 civarında Ben Turizm ile Gaziantep–Antalya seferinde, A**** K**** adına aldığım 25... numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Antalya Alanya Mahmutlar Belediyesi durağında inmek istediğimi belirttim. Aynı durağa diğer tüm firmalar yolcu indirip bind
31 Mayıs saat 21.00’de Ben Turizm ile Antalya’dan Nizip’e gitmek üzere L8UL143 numaralı sefer için bilet aldım. Bileti N...izip otogar varışlı aldığım halde Gaziantep otogarına kadar normal otobüsle getirildim, devamında ise Nizip’e klimasız, eski bir araca aktarma yaptılar. Özellikle bu araçta klimada
30.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Ben Turizm ile Gaziantep–Ankara seferine bilet aldım. Otobüste telefonlarımızı şarj e...debilmemiz için USB ve Type-C soketleri bulunuyor gibi görünüyor ancak gerçekte hiçbir işe yaramıyor. Daha önceki yolculuklarımda da aynı sorunu yaşamıştım, belki düzeltmişlerdir y
23 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 10.30’da Ben Turizm’in Ankara–Aksaray–Adana–Osmaniye–Gaziantep güzergahında, 27 AZ 228... plakalı otobüsle yaptığım yolculukta 14 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Aksaray’a yaklaşık 80 km kala aniden çok kötüleşip rahatsızlandığımı, acil olarak kısa süreli (5 dakik
Ben Turizm’den 22 Mayıs saat 15.00 Adana–Gaziantep seferi için evml143 numaralı bileti satın aldım. Bayram yoğunluğu ve ...trafik nedeniyle biraz gecikme yaşadım, hiçbir yerde başka bilet bulamıyordum, özellikle rica edip biraz bekletmelerini istedim. Telefonla görüştüğümde bana araç çıkışına gelmem s
14.05.2026 tarihinde saat 19.30’da Ben Turizm ile Bursa’dan Gaziantep yönüne yaptığım yolculukta muavinin davranışları n...edeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk daha Bursa otogarından hareket ettiğimiz anda sorunlu bir şekilde başladı. Servis sırasında muavin, bardağı elimizden çekerce
08.05.2026 günü saat 16.15’te Muğla–Gaziantep seferinde Ben Turizm ile yolculuk yaptım. Ayda iki kere yolculuk yapan bir...iyim ve bu yaşadığım son deneyim nedeniyle bir daha Ben Turizm ile seyahat etmeyi düşünmüyorum. Yolculuk sırasında şoför, muavini bizim yanımızda azarlıyor, muavin de yolculara ka
02.04.2026 tarihinde Ben Turizm’in Gaziantep Otogarı’ndan İzmir istikametine saat 18.00’de kalkan seferine, 1 numaralı k...oltuk için biletimi internet üzerinden satın aldım. Bileti özellikle televizyon, internet, radyo gibi imkanlar var diye tercih ettim ve toplamda 1650 TL bilet ücreti ile 39 TL de ö
22.05.2026 tarihi için Ben Turizm’in Gaziantep–Isparta seferinde 18.45 saatli sefere bilet almak istiyorum ancak ilgili ...sefer hâlâ satışa açılmadı. Telefonla aradığımda dün satışa açılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Biletler satışa geç açıldığı içi
25 Nisan saat 14.00’te Ben Turizm ile Gaziantep’ten İzmir’e olan seferde, firmanın anlaşmalı olduğu Vatan Dinlenme Tesis...i’nde kasada gereğinden fazla ücret çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Aldığım ürünlerin toplamı 250 TL tutması gerekirken, kasada benden 330 TL talep edildi. Fazla ücreti
"Ben Turizm ücretsiz bilet verdi"
Ben Turizm ile bugün gerçekleştirdiğim Bodrum–Gaziantep seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuğumuz başla...yalı yaklaşık 4 saat olmasına rağmen henüz hiçbir ikram ve hizmet sunulmadı. Ayrıca otobüsün temizliği yetersizdi, klima konusunda Konfor sağlayacak bir ayarlama yapılmadı ve pers
17.04.2026 tarihinde Gaziantep Otogarı’ndan saat 20.00’da kalkan Ben Turizm otobüsüyle Gaziantep – Eskişehir arası yolcu...luk yaptım. Nurdağı – Osmaniye arasında yolda kaza olduğu için yaklaşık 3 saat boyunca yolun açılmasını beklemek zorunda kaldık ve otobüsteki herkes zaten oldukça gergindi. Bu ger
29.03.2026 tarihinde saat 19.30’da Gaziantep Nizip’ten Alanya Avsallar için Ben Turizm’den bilet aldık. Kardeşim ilk def...a bir yere yalnız gidiyor, yolu bilmiyor olmasına rağmen bilet satılırken özellikle Avsallar’da indirileceği söylendi. Ancak otobüs Alanya’ya geldiğinde kardeşimi Avsallar’da değil
25.03.2026 tarihinde saat 17.30 Gaziantep’ten Alanya istikametine giden Ben Turizm’e ait, plakası 27 azh 246 olan otobüs...le yolculuk yapıyorum. Otobüse bindiğim yerde inmek istediğimi belirttim, ancak muavin son derece kaba bir üslupla beni indiremediğini söyledi. “Biz indiremeyiz” diyerek sanki çocu
24 Mart 2026 saat 22.30’deki İzmir–Gaziantep Ben Turizm seferinde hem araç hem de personel kaynaklı sorunlar yaşadım ve ...bunu belirtmek istiyorum. Öncelikle otobüste internet hizmetiyle ilgili sıkıntı yaşadım. Muavin, otobüs sıfır olduğu için henüz internet olmadığını söyledi, ancak telefonumda Wi-F
24 Eylül 2022 tarihinde Ben Turizm’den Gaziantep’ten Salihli’ye tek yön 800 TL tutarında otobüs bileti aldım. Sefer günü... şehir içi trafik nedeniyle otogara sadece 5 dakika geç kaldım. Yola çıkmadan önce hem yazıhaneyi hem de otobüs şoförünü arayıp gecikeceğimi, arabayla yolda kendilerini yakalayabil
16.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ben Turizm ile Adana – Gaziantep güzergahı için 4 adet bilet satın aldı...m. Daha sonra bu biletlerden birini aynı gün 10:30 – 10:43 saatleri arasında iptal etmeme rağmen, iptal edilen bilete ait 400 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Ayrıca i
14.03.2026 tarihinde Ben Turizm’in Konya–Gaziantep 00.30 seferi için otogarda belirtilen 38 numaralı peronda otobüsü bek...liyordum. Biletimde ve ekranda 38. Peron yazdığı için orada beklemeye devam ettim, ancak otobüs gelmeyince bir süre sonra telefondan biri arayıp kaba bir üslup ile “Neredesiniz? ”
