to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde sabah saat 06.00 civarında Ben Turizm ile Gaziantep–Antalya seferinde, A**** K**** adına aldığım 25 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Antalya Alanya Mahmutlar Belediyesi durağında inmek istediğimi belirttim. Aynı durağa diğer tüm firmalar yolcu indirip bindirirken, Ben Turizm’in şoförü bu durakta indirme yapmadıklarını söyleyerek beni indirmeyi reddetti.
Şoförün bu davranışı hem mağduriyet yaşamama neden oldu hem de “Biz orada indirmiyoruz” diyerek gerçeğe aykırı bir beyanda bulunduğunu düşünüyorum. Ardından firma ile görüştüğümde ise “Şoför indirmiyorsa indirmez” şeklinde bir cevap verildi ve yaşadığım soruna karşı hiçbir çözüm üretilmedi.
Ben Turizm’den, Mahmutlar Belediyesi durağında yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, şoförün ve ilgili personelin uyarılmasını ve bu hatta söz konusu durakta yolcu indirilmiyorsa bunun açıkça belirtilmesini, eğer indiriliyorsa da tekrar aynı sorunla karşılaşmayacağımın tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
31 Mayıs saat 21.00’de Ben Turizm ile Antalya’dan Nizip’e gitmek üzere L8UL143 numaralı sefer için bilet aldım. Bileti Nizip otogar varışlı aldığım halde Gaziantep otogarına kadar normal otobüsle getirildim, devamında ise Nizip’e klimasız, eski bir araca aktarma yaptılar. Özellikle bu araçta klimada...
08.03.2025 tarihinde saat 17:30’da Ben Turizm’e ait 27 Ben 55 plakalı araçla Gaziantep’ten Antalya’ya yaptığım yolculukta yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Aracın şoförü V**** Bey’in davranışlarından son derece rahatsız oldum. Yolculuk boyunca her mola verilen tesiste özellikle kadın yolculara ...
26.01.2026 tarihli Ben Turizm Antalya–Gaziantep seferinde 20 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum ve şu an otobüsün içi adeta buz gibi, yaklaşık 5 derece sıcaklıkta ilerliyoruz. Yolculuk boyunca ciddi şekilde üşüyorum. Muavine bu soğukluğun nereden geldiğini sorduğumda, otobüsün tavanındaki ızgarala...
07.12.2025 Pazar günü saat 17.00’de Antalya’dan Gaziantep’e Ben Turizm ile yaptığım yolculukta can güvenliğimizi ciddi şekilde tehlikeye atan bir durum yaşadık. Biletimi online aldım ve 13 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Gece saat 03.30 sıralarında Adana civarında yol boyunca üç kez kaza tehlik...
26.07.2025 saat 17.00'da Antalya'dan Gaziantep otobüsüne bindim. 27 ve 28 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Her durduğumuz, mola verdiğimiz yerde muavin arkadaş gerginlik çıkarıyor. Aşırı derecede agresif; bir ara neredeyse kavga bile çıkacaktı. Bu işi zorla yapıyor, anladığım kadarıyla. Antalya'dan...
Yorumlar