Bellona'dan Gardırop Kapak Tekerleği Ve Rayı İçin Yedek Parça Talebi
2012 yılının Haziran ayında Adana Kenan Evren Bellona bayisinden aldığım ga...rdırobun kapak tekeri ve rayı kırıldı, kapağın yerinden çıkıp düşmesine ned

2012 yılının Haziran ayında Adana Kenan Evren Bellona bayisinden aldığım ga...rdırobun kapak tekeri ve rayı kırıldı, kapağın yerinden çıkıp düşmesine ned

Bellona’dan yaklaşık beş yıl önce Samsun Kirazlık Bellona bayisinden aldığım Mavera koltuk takımının ayağı bugün aniden ...kırıldı. Koltuğu normal kullanım sırasında yerinden çıkan ahşap kaplamalı, siyah plastik parçalı ayak nedeniyle hem ürün kullanılamaz hale geldi hem de evin içinde güvenlik riski o

Bellona’dan İstanbul Bağcılar Gül AVM Bellona mağazasından almış olduğum Valesco model sürgülü dolabın iç kısmındaki sol... orta direk, yani dolabın iç paneli kırıldı. Bu parça için ücretli olarak yedek parça temin etmek istiyorum ancak iki gündür bu konuda hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık


Bellona'dan LED aydınlatmalı yatak baza satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk günden itibaren LED aydınlatma ve sensör s...istemi doğru çalışmadı. Servis geldi, ürünü inceledi ve sorunun yedek parça ile çözülebileceğini söyledi. Yedek parçanın Bellona tarafından sipariş edileceği bilgisi verildi. Anca
Bellona’dan aldığım Armina koltuk takımının berjerinin arka ayağı 13 Temmuz 2026 tarihinde kırıldı. Ürünü yaklaşık 4 yıl... önce Çekmeköy Nizamlar bayisinden almıştım, ancak bu bayi artık kapalı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürüne uygun orijinal bir ayak temin etmek istiyorum. Yaşadığım bu s

Yaklaşık 2 yıl önce Karaman Bellona Genç Karagözler şubesinden yaklaşık 80 bin tl ödeyerek bir oturma grubu satın aldım.... Ürünün taşınması sırasında oturma grubunun ayağı kırıldı ve bu kırılan parçanın temini konusunda mağazadan destek almak istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kırılan ay
Bellona’dan aldığım sürgülü kapaklı yatak odası gardırobumun beyaz renkli kapak tekerleği 16 Mart tarihinde kırıldı. Gar...dırop daha çok yeni olmasına rağmen tekerlek arızalandığı için kapak şu an hiç hareket etmiyor ve gardırobu kullanamıyorum. Uzun süre parça aramama rağmen özellikle bu beyaz olan k

Bellona’dan aldığım Lifos marka sürgülü gardırobumun ray demiri kırıldığı için dolabım şu anda kullanılamaz hale geldi. ...Ürünü yaklaşık 4–5 yıl önce İstanbul Arnavutköy’deki bayinizden satın almıştım. Sadece ray demiri kırık olduğu için aslında basit bir parça değişimiyle çözülebilecek bir problem o


Bellona firmasından 2019 yılında almış olduğum Mavenna model oturma grubunun tekli koltuğunun ayağı durduk yerde kırıldı.... Yedek parça temin edebilmek için Isparta Meydan AVM’de bulunan Bellona bayisini aradım, kendilerinde parça olmadığını ve genel merkezden temin edebileceklerini söylediler. Ardın




Bellona’dan yaklaşık 5 yıl önce aldığım Mavenna koltuk takımının ayaklarından biri bu ay çok kolay bir şekilde kırıldı. ...Ürünü alırken belli bir kalite ve dayanıklılık beklerken, bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir darbede koltuk ayağının kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik inter


Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Bellona koltuğumun ayağı, hiçbir ön uyarı olmadan aniden kırıldı. Kullandığım süre... boyunca herhangi bir gevşeme, sallanma ya da darbe gibi bir durum yaşamamışken, bir anda ayağın kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıl önce Elazığ’daki Bellona mağazasından Ruby koltuk takımı satın aldım. Kısa süre önce koltuk takımının aya...klarından biri kırıldı. Takım genel olarak kullanılabilir durumda ancak kırılan ayağın yenisi temin edilmeden sorunum tam olarak çözülemiyor. Ruby koltuk takımım için orijinal vey
Yaklaşık 5 yıl önce Bellona’dan aldığımız raylı dolabın sürgüsü yaklaşık 4 yıldır bozuk durumda ve bu nedenle dolabı sağ...lıklı şekilde kullanamıyoruz. Bozulan sürgü parçasını bir türlü bulamadığımız için dolap adeta atıl kaldı; ayrıca dolabın kapağı üzerimize düşer diye endişe ediyoruz. Dolap şu an

Bellona’dan yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Valencia oturma odası takımındaki berjer koltuğun ayağı 10 gün önce kırıld...ı. Bunun üzerine 1 hafta önce yetkili servisi arayarak yedek parça talebinde bulundum. Görüntülü arama ile inceleme yapılacağı, bu nedenle beklemem gerektiği söylendi. Ancak arada
Bellona Velesco yemek masası sandalyesinin ayağı kırıldı. Bir türlü iletişim kuracak servis ya da yedek parça iletişim n...umarasına ulaşamıyorum. Satılan ürünün neden arkasında durulmadığını anlamıyorum. Parça temini bu kadar mı zor? Günlerdir aradığım her numara çalıyor ama açan yok. Konuyla ilgili a

Bellona Victory Yatak Odası takımı ile aldığımız gardırop'un raylı kapının mekanizması kırıldı. Ürünün mekanizmasını bul...amıyorum. Ürünün temini konusunda yardımcı olmamızı rica ediyorum. Söz konusu yedek parçanın bulunması için görüştüğümüz bayiler ilgilenmiyor maalesef. Bayilerin müşterilerin talep

Bellona imperia koltuk takımımın ayakları kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp yedek parça temini istedim. Bana bulunduğ...um ile yakın bir servisin numarasını verdi. Ben servis değil yedek parça istiyorum dememe rağmen kaba bir şekilde. Numarayı aradım. Yedek parça göndermek yerine önce ekiplerin gele

Bellona markalı koltuğun kırılan ayağını servisten talep ettik, servis ise 1 adet 90 TL ayak ile beraber 650 TL servis ü...creti talep etti. Biz de sadece ayak istediğimizi, servis talep etmediğimizi belirttik ama teknik servis, 90 TL'lik 1 adet ayağı temin edip bize vermesi halinde de 650 TL'lik ücret


Yaklaşık 3 sene önce Bellona'dan aldığım konsolumun kulpları paslandığı için aynı ürünün parçaları ile değiştirmek için ...başvurdum. Bana ürün üretimden kalktı, biz ilgilenmeyiz denilerek yardımcı olunmadı. Ürün üretimden kalksa bile yedek parça temin garantisi verilmesi gerekmiyor mu Tüketici Hakları

3 sene önce Bellona'dan aldığım köşe takımı yıprandığı için aynı ürünün parçaları ile değiştirmek için başvurdum. Bana ü...rün üretimden kalktı, biz ilgilenmeyiz denilerek yardımcı olunmadı. Ürün üretimden kalksa bile yedek parça temin garantisi verilmesi gerekmiyor mu Tüketici Hakları kanunu gereği? Y
Bizim Bellona mini Bahçe mobilyamızın sert plastik ayakları taşınma sırasında kayboldu. (borunun içine giren plastik aya...k) Bunun için müşteri hizmetleri ile görüştüm, Bahçe mobilyaları için yedek parça temini yapamayacaklarını ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler, yedek parça temin
Birkaç yıl önce Bellona Mobilya'dan Rattan masa ve sandalye takımı satın aldık. Aldığımız ürünün Çeşme'deki yetkili bayi...liği ne yazık ki kapandı. Ancak bir süre önce masamın ayağı paslanarak kırıldı. Yedek parça temini için Bellona'nın iletişim adresine birkaç kez e-posta gönderdim, fakat maalesef d


Üç yıl önce Bellona'dan genç odası takımı satın aldım. Kurulum o kadar kötü yapılmış ki, yatağın ayağı üç ay içinde kırı...ldı. Dolap çekmecelerindeki stoplar da kırıldı ve oda harabe durumda. Yaklaşık altı aydır servis hizmeti bekliyorum; ne arayan var ne de soran. Çok memnuniyetsizim, markanın verile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100