to read complaints and reviews, or file yours.Gardırop Mekanizması Sorunu Ve Bayi İlgisizliği
Bellona Victory Yatak Odası takımı ile aldığımız gardırop'un raylı kapının mekanizması kırıldı. Ürünün mekanizmasını bulamıyorum. Ürünün temini konusunda yardımcı olmamızı rica ediyorum. Söz konusu yedek parçanın bulunması için görüştüğümüz bayiler ilgilenmiyor maalesef. Bayilerin müşterilerin talep ve şikayetleri konusunda eğitim çalışması yapılmalıdır. Davranışlar ve yedek parça temininde yaşanan bu sıkıntılar firmaya olan güveni olumsuz etkiliyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Söz konusu şikayet üzerine müşteri hizmetleri kısa sürede iletişime geçti. Bundan ötürü teşekkür ediyorum. Ancak yedek parça temini konusunda bildirilen telefon numarasına ulaşılamıyor.
