Sürekli Ertelenen Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

30 Temmuz tarihinde Konya Selçuklu Kamay Bellona mağazasından Kamay yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Satış sözleşmesi numaram 007628. Sipariş sı...
13 Temmuz 2025 tarihinde Konya Selçuklu Kamay Mağazası’ndan Estella yatak odası takımı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 110 bin tl olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında evdeki eşyalarımı ikinci elden satacağımı belirtmiştim. Ancak aradan iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca teslimat tarihi verildi ve her seferinde ertelendi. Mağazayla iletişime geçtiğimde ise sadece fabrikada yoğunluk yaşandığı söyleniyor ve başka bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte mağdur edildim ve iki buçuk aydır kanepede yatmak zorunda kalıyorum. Siparişi verdiğime pişman oldum. Ürünlerimin bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

30 Temmuz tarihinde Konya Selçuklu Kamay Bellona mağazasından Kamay yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Satış sözleşmesi numaram 007628. Sipariş sı...

10.07.2025'de Konya Karatay Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki Ankara Caddesi Homstroy AVM (Metro Market yanı) Bellona mağazasından Estella model koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 72 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarc...
Haziran ortasında Ankara Siteler Hane Bellona şubesinden Estella yatak odası takımı satın aldım ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Ürün teslimatının 1 Ağustos 2025 tarihinde yapılacağı belirtildi, ancak teslimat hem gecikti hem de eksik yapıldı. Komodinler ve ayna gibi önemli parçalar hâlâ teslim e...

Haziran ayında Konya Kamay Bellona mağazasından Estella yemek odası takımı siparişi verdim ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak teslimat sırasında açılır yemek masasının mekanizmasının ezik ve çalışmaz durumda olduğunu kurulum esnasında fark ettik. Kurulum ekibi, bu şekilde masanın açılır olara...

Gebze Hacıhalil Mahallesi Orhangazi Caddesi'nde bulunan Piranlar Bellona mağazasından Estella yatak odası takımı satın aldım. Siparişimi yaklaşık 70 gün önce verdim ve ürünlerimin 6 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi....
Yorumlar