Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Sözleşmesi Aşıldı, Bellona Ürünleri Hâlâ Gelmedi

profile
Medet
05 Nisan 14:56
300

06.02.2026 tarihinde Konya Kamay Bellona mağazasından yatak odası, çocuk odası ve köşe takımı satın aldık. Sözleşmede teslimat süresi 45 gün olarak yazıldığı için ürünlerin en geç 25–26 Mart tarihlerinde teslim edileceği söylendi ve bu şekilde güvence verilerek satış gerçekleştirildi.

Bugünün tarihi 05.04.2026 olmasına rağmen hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi. Aradığımızda her seferinde “ayın 17’sinde üretime alınacak” denilerek oyalandık. Yurt dışından geleceğimiz için özellikle net bir tarih istedik, kesin olarak geleceği söylendi, garanti verildi; ancak verilen sözler tutulmadı ve bu tarihte de gelmeyeceğine artık eminiz.

Bize satışı yaparken bu kadar kesin konuşulup sonrasında sürekli oyalama yapılmasını, doğru bilgi verilmemesini kabul etmiyorum. Bellona Konya Kamay mağazasından aldığım yatak odası, çocuk odası ve köşe takımının sözleşmede belirtilen sürede fazlasıyla aşıldığı için, ürünlerimin hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

06 Nisan 10:16 (Şikayetten 19 saat sonra)
06 Nisan 14:22

Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatoş
31 Ekim 2024 01:29
617
Bellona Mağazasında Eksik Ve Defolu Yatak Odası Teslimatı
Bellona Mağazasında Eksik Ve Defolu Yatak Odası Teslimatı
Bellona Mağazasında Eksik Ve Defolu Yatak Odası Teslimatı
Bellona Mağazasında Eksik Ve Defolu Yatak Odası Teslimatı
+1
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Mobilyalarımda Sürekli Defekt Ve Yetersiz Tek Kişilik Kurulumla Mağdur Oldum

profile
Mustafa
14 Ocak 13:31
2.722
Bellona Mobilyalarımda Sürekli Defekt Ve Yetersiz Tek Kişilik Kurulumla Mağdur Oldum
Bellona Mobilyalarımda Sürekli Defekt Ve Yetersiz Tek Kişilik Kurulumla Mağdur Oldum
Bellona Mobilyalarımda Sürekli Defekt Ve Yetersiz Tek Kişilik Kurulumla Mağdur Oldum
Bellona Mobilyalarımda Sürekli Defekt Ve Yetersiz Tek Kişilik Kurulumla Mağdur Oldum
+2
bellona-mobilyalarimda-surekli-defekt-ve-yetersiz-tek-kisilik-kurulumla-magdur-oldum-7.jpg
bellona-mobilyalarimda-surekli-defekt-ve-yetersiz-tek-kisilik-kurulumla-magdur-oldum-6.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru