Sürekli Ertelenen Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

30 Temmuz tarihinde Konya Selçuklu Kamay Bellona mağazasından Kamay yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Satış sözleşmesi numaram 007628. Sipariş sı...
06.02.2026 tarihinde Konya Kamay Bellona mağazasından yatak odası, çocuk odası ve köşe takımı satın aldık. Sözleşmede teslimat süresi 45 gün olarak yazıldığı için ürünlerin en geç 25–26 Mart tarihlerinde teslim edileceği söylendi ve bu şekilde güvence verilerek satış gerçekleştirildi.
Bugünün tarihi 05.04.2026 olmasına rağmen hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi. Aradığımızda her seferinde “ayın 17’sinde üretime alınacak” denilerek oyalandık. Yurt dışından geleceğimiz için özellikle net bir tarih istedik, kesin olarak geleceği söylendi, garanti verildi; ancak verilen sözler tutulmadı ve bu tarihte de gelmeyeceğine artık eminiz.
Bize satışı yaparken bu kadar kesin konuşulup sonrasında sürekli oyalama yapılmasını, doğru bilgi verilmemesini kabul etmiyorum. Bellona Konya Kamay mağazasından aldığım yatak odası, çocuk odası ve köşe takımının sözleşmede belirtilen sürede fazlasıyla aşıldığı için, ürünlerimin hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

30 Temmuz tarihinde Konya Selçuklu Kamay Bellona mağazasından Kamay yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Satış sözleşmesi numaram 007628. Sipariş sı...
Düğün öncesinde evim için Konya Kamay Bellona mağazasından mobilya alışverişi yaptım. Satın alma sırasında bayi, teslimat için belirli bir süre taahhüt etti ve bu sürenin beni mağdur etmeyeceğini belirttiği için tercihim bu mağaza oldu. Ancak, ürünler konuştuğumuz tarihte eksik olarak teslim edildi....

Konya Bellona mağazasından 95 bin TL'ye almış olduğumuz yatak odası, Temmuz ayında sipariş verildi. 15 Ağustos'ta teslim edilecekti. Edilmedi ve eksik ürünle birlikte gelen ürünler de tekrar götürüldü, defolu çıktı. Tekrar ürün gelmedi. 4 aydır yatak odasının tamamlanmasını bekliyoruz. Şikayetçiyim.
Konya Kamay Bellona’dan evimizi döşedik. Salon takımı, yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımı aldık. Döşedik diyorum ama hala döşenmiş bir evimiz yok çünkü problemli ürünlerin hepsini göndermeye kalksak evimizde takım kalmayacak. Oturma odasında Porto takım aldık üçlü koltuk döşemesinde del...
Bellona İzmir Kısıkköy şubesinden 17 Ocak 2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte mağaza ile 3 kez, Bellona merkez mü...
Yorumlar